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淘宝商家鱼塘组建 引导顾客加微信

  淘宝怎么组建商家鱼塘?两招引导顾客主动添加你微信,最近几年,私域流量可以说是一个非常火热的话题,所谓私域流量就是我们卖家可以自由去把控的一部分淘宝鱼塘流量,比如微淘,微博、微信这样的一些可以做客户沉淀的工具平台,我们可以跟我们的顾客在这些平台和工具上面去交流分享,而不单纯的是买卖的关系,这个很关键。

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  对于我们怎么让顾客加上我的微信,让很多小伙伴比较惆怅,不知道该怎么去做,今天就给大家分享淘宝商家组建鱼塘的方法。先来说第1个方法,这个方法也是之前给我们的一个学员做出的一个指导。我们学员他是卖遥控的小飞机航拍,但是他那个东西属于是低端价位的100多块钱,并不是特别专业那种。然后他的产品有很多购买的顾客在去购买的时候就比较纠结,说这东西我能玩吗?容易上手吗?或者说容易摔坏吗?

  那么针对于这个情况,他店铺的一个转化率相对比较低,针对这种情况,我们完全可以拿出来一个杀手锏,什么杀手锏,可以去引导顾客来添加我的微信,就是你加上了我的微信之后,我可以给你开微信视频,我用微信视频来给你演示这个东西,好不好操作,以及我们防摔性等等,都可以给你实际的演示。这样的情况下是不是可以最大化的来提升真实感,所以就可以顺理成章的让我们的顾客加上我们的微信号,你不是担心你不会玩吗?或者你担心飞机一摔就碎,你可以加上我的微信,然后咱们俩开这个视频,我给你可以给你开视频,让你来看一下这个东西有多简单,以及它的一个抗衰性有多强,,所以这是一个方法,当然要活学活用,这只是一个思路而已,可能并不是适用于所有的类目。

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  我们再来说一下订单跟踪,所谓订单跟踪什么意思?就是当有一些顾客去下单之后,我们要第一时间联系上顾客,因为在他刚刚付款结果页面是最兴奋的,也是属于最信赖我们店铺的一个时间段,所以才会去付款,这时候我立刻去跟单联系上顾客,我直接跟他说,你好,我们现在店铺正在搞一个小活动,你可以添加我们老板的微信,添加上微信之后,就会给您在发快递的时候,赠送您一个小赠品,赠送您一份礼品。很多整费者觉得之前有很多人可能加微信有这种骚扰的情况,或者就是发个一块钱两块钱的红包,但说实话以现在的消费水平来说,很多人也不在意那一块钱两块钱的,对吧?而且这种东西很普通很平常了,每一个店铺好像都是在加微信领红包,说实话效果可能并不是非常的好。

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  所以我们要想一些特殊的方式来让顾客加我们的微信,以礼品的方式去赠送,就是一个很好的方式,因为对于线上消费者很大一部分,会喜欢这种惊喜感,这种惊喜感是一种非常好的体验度,所以这样的一个方式也是一种可以去引导顾客加我们微信的,当然你跟顾客说我们送你一份小礼品,因为现在是一个什么节日,我们可以找一个噱头,在这个期间我们赠送100份礼品,但是你需要去添加一下我们老板的微信,这样的话我们就会在给您发快递的时候,在包裹里边给您加上小礼品。

  举个例子,我们是卖鞋子的或者卖运动鞋的,我可不可以在包裹里边给他带上一份鞋垫,再加一双袜子,这样的一个礼品小套装,是不是就会有一份礼品,有一个惊喜感?说实话,可能很多店铺现在也是在做这种礼品的赠送,但是你却没有把它的一个营销价值发挥出来,我完全可以把这东西当做噱头,让顾客来添加我微信的一个噱头,所以这也是一个方法,对吧?今天就给大家分享这两个方法,当然方法不仅仅是这两个,后面有机会的话可以再跟大家分享更多,我们来总结一下,让顾客添加上我们的微信之后,她有什么样的一些好处?

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  第一我们通过微信的沟通和交流,可以最大化的来解决信任度的问题,这个很关键。第二添加上我们的微信之后,我就拿到了一个老客户的数据,这个数据是一个数据库,那么我手里边数据库的信息越多,后期我再做一些营销的时候,是不是就更方便了?因为现在谁手里边抓着顾顾客的信息,那谁就是能赚钱的。所以从现在开始我们就必须要去统计客户的信息,因为这个就是我们的一个小金库。

  针对于现在的淘宝,我们必须要尝试去建立自己的鱼塘私域流量,而不是一直拼命的去抢公域的流量,因为会越来越难,而且代价会越来越高,所以希望今天分享的这两个方法能够帮助到大家。

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