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淘宝店铺评分低可以重新开店吗?怎样可以提高店铺评分?

  随着电商时代的不断发展,淘宝店就成了许多创业者的选择,但是店铺运营不好就会评分低,评分低的店铺不仅影响信誉,还影响销量,那么淘宝店铺评分低可以重新开店吗?

  淘宝店铺评分低可以重新开店吗?

  在经济条件允许的情况下,淘宝店铺评分低是可以选择重新开店的,如今在淘宝网一个身份证只能开一家店铺,该身份证信息如之前已经开过店铺,则不支持注册新的账号重新开店,所以想要重新开店就要用其他人的身份证才可以。

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  如果店铺的动态评分小于4.4分,店铺内所有宝贝都会被搜索降权,被淘宝降权后,宝贝在与其他相同关键词的商品一起被搜索时,会排在最后方,基本不可能被搜索到,而且会影响官方活动报名,淘宝官方活动都要求店铺动态要在4.6分以上才能参加,因为动态而不能参加,就失去了一次展现店铺的机会。

  怎样可以提高店铺评分?

  1、选好产品,产品为王,选一款性价比高的产品比什么都重要,客户对产品满意,就有可能都给你高分,客户不满意,就不单单是一项宝贝描述的动态分低了,可能殃及另外两项。

  2、客服态度要好,尽量提升客服的专业度,采用礼貌用语,及时回复并解答客户的疑问,引导客户解决问题。

  3、物流要及时,选择速度快,服务好的物流,最好是有多个物流可供客户选择的,这样子他自己选择的物流到时候出现延误或者其它问题,他也不会怪在你头上。

  4、做好店铺营销,可以在上商品里面放一张微信二维码,提示好评返红包,做好评的同时也把客户积累起来,也可以设置会员等级,定期发优惠券,不同等级享受不同折扣权利;在客户生日以及一些重要节日的时候发一下祝福短信,或是发优惠券,增加回头客比例,提升店铺形象。

  5、自动评价,如果评分急需提高,并且你对产品质量,各项服务都很有信心,可以设置自动评价,买家确认收货后立即评价,这样就不会漏掉任何好评和评分,且有利于评分、好评率快速提升。

  店铺的评分对客流量是有很大的影响的,如果店铺评分低销量是不会高的,所以想要运营好店铺,必须要注意上述的几点,只有做好每一步,店铺的评分才会逐步提高。

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