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疫情期间天猫年费减免内容是什么?我可以享受年费减免吗?

  这次新型冠状病毒给各大企业都带来了损失,淘宝天猫商家也不例外,为了减轻商家们的负担,天猫平台推出了年费减免扶持。具体的减免内容是什么?所有商家都可以享受年费减免吗?

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  一、年费减免的内容是什么?

  可以享受年费减免的天猫商家,2020年1月份至6月份的年费正常预缴后可获得返还。

  举例:A商家入驻天猫的合同开始时间是2020年2月份,则天猫将免除其2020年2月至6月的年费,在次年1月年费结算时返还。

  二、我可以享受2020年的年费减免么?

  疫情期天猫商家减免天猫商家2020年1月至6月的天猫服务年费,减免的费用将于次年1月年费结算后返还给商家。

  2020年7月份至12月份年费是否可以得到返还,需要查看【账房】-【技术服务年费】中基础服务考核分、店铺成交额、违规行为是否达到年费折扣优惠的返还标准。

  入驻天猫时间(指合同开始时间)在2020年7月1日(不含7月1日)且截止2020年2月10日未完成退出(含正处在退出流程中但未完成退出流程的商家)的天猫商家 ,均可享受年费减免。

  温馨提示:

  1)“整车(经销商)”、“新车/二手车”类目的年费标准将延后发布,敬请关注后期的规则公告。

  2)年费减免金额不超过应收的商家2020年1月至6月的年费金额。

  三、本次减免的年费将如何缴纳及返还?

  答:先收后返,年费减免金额不超过按照年费要求标准应收的商家2020年1月至6月的年费金额。

  商家需正常预缴2020年,具体年费缴纳时间如下:

  1)续签商家需在2019年12月26日18时前一次性预缴2020年的年费;

  2)新签商家在申请入驻审核通过的15天内,根据合同有效期限一次性预缴合同实际剩余月数年费。

  商家本次减免的年费返还时间如下:

  1)2020年中途退出或不续签2021年的商家,减免的2020年1月份至6月份年费,是在退出流程进行结算,结算时间为退出流程进入”年费结算”环节的7个工作日内结算完成并返还(若有);

  2)续签2021年商家,减免的2020年1月份至6月份年费,将在2021年1月份进行统一结算并返还(若有)。

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