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淘宝店铺什么情况下冻结店铺?解决方法介绍

开淘宝店,经营过程中总是会遇见各种各样的问题。遵守淘宝规则是必然的,但是有很多新手不了解淘宝相关规则,导致店铺被封了,那大家知道什么情况会被封店吗?下面我们就来讲解一下。

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  一、虚假代理问题,变相重复铺货

  甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。

  1、宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题。

  2、要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为。

  二、关闭交易过多

  不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍的或捣乱。

  不能用同一个IP地址(就是同一个地址),在同个时间在线,卖类似的商品。

  三、价格定的太低

  为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价。

  1、如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字。

  2、标题上不能有“代销”这两个字。

  四、商品放错类目

  现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的放法,免的出错了。

  五、违反“出售禁售品惩罚规则”

  仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。

  六、商品图片和文字相同

  商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。

  七、成交商品和店里描述不符

  买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意哦。

  处罚原因:被投诉成交不卖(即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易),被投诉旺旺或论坛贴子发布广告信息 ,被投诉盗用他人店铺的图片和文字 ,被投诉信用炒作 ,被投诉不使用支付宝交易,这个严重了会被封店 ,被投诉商品与说明不符。

  以上就是关于店铺冻结情况的介绍,希望大家能够认真仔细阅读本片文章。本文满满的都是干货哦。也希望大家能够好好的了解淘宝的相关规则,毕竟是在淘宝上开店,遵守规则才能活的长久哦!

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