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重新开店怎么申诉?什么情况店铺会被关闭?

  小部分开店的淘宝卖家,在不明所以的情况下,自己的店铺被淘宝平台给关闭了。店铺被关,对任何一位卖家来说打击性都是非常大的。那如果店铺要重新开,怎么申诉呢?

  什么情况店铺会被关闭?

  1、如是因处罚被查封,这就没有申诉了,这样情况帐号已经被冻结了,无法再进行店铺创建。

  解决方法:

  用别人身份证重新注册认证新号,同时也不可使用自己的支付宝!

  2、如果属于安全保护状况,并不属于查封,可以申诉一次。

  申诉流程:卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—“处罚记录”—“查看详情”页面点击我要申诉按钮上传凭证。按要求提交手持身份证和申诉当天的报纸拍摄照片,半身照以及身份证正面照。

  如果有不明白,可以通过淘宝网主页—联系客服(右上角)—自助服务—违规受理—被交易安全保护处罚咨询。

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  3、如果因店铺连续6周商品数量为零被系统释放,可以点击我要开店重新认证重新开设店铺。

  一般淘宝店铺创建成功,会出现三种店铺异常情况,致使淘宝店铺被关,具体规则如下:

  1、出售中的宝贝数量连续3周为零件,系统会发送旺旺及邮件提醒您“宝贝数量连续3周为零件,必须发布宝贝,否则您的店铺将有可能暂时释放”;

  2、出售中的宝贝数量连续5周为零件,店铺会暂时释放,此时点击“查看我的店铺”店铺不能正常显示;系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放,但是我们将为您的店铺名保留一周,请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝,24小时后,店铺即可恢复之前开店状态”, 店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响

  3、出售中的宝贝数量连续6周为零件,店铺会彻底释放,系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。您需要登陆卖家中心操作激活店铺,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响。

  一些卖家店铺被扣了几分时,知道被处罚店铺的流量、排名等会受很大的影响,所以没有向淘宝提交申诉,直接把保证金退了出来,想重新再开一个店。这样做也无可厚非,不过要知道重新开店的话,意味着店铺会从零开始。

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