拼多多全店退货率怎么算会准确（拼多多品质退款率多少算正常）
一、拼多多全店退货率怎么算会准确
首先，退款率计算公式是：总退款数/总订单数，这个公式清楚后，就开始提取原数据，原数据采集都在商家后台-订单查询里。
从订单状态与售后状态里的这两个小模块进行提取，如果查询全部订单数据会不准，需要我们去卡模块，去采集我们需要的一个数据，以下是我主要采集的三个小模块。
以全部-无售后/取消售后、已发货/退款成功、已签收/退款成功，这三个数据采集下来，基本整店的退款率都可以很准确的计算下来，这边的数据都是跨上个月才进行分析，如果需要当前实时的退款数据，还需要加上已发货-退款中-售后处理中，已签收-售后处理中-退款中，这两个小块，不过实时的数据一般不准确，数据积累度不够会影响整体的判断，一般可以按拼多多跨15天自动确认收货的周期计算，或者按我上面一样三个数据模块，直接跨一个月的数据进行分析，这样下来数据的积累度也足够。
通过以上三个主要原数据采集，卡月份导出表格提取出来，拼多多后台最长只支持90天，所以做这个数据最好一个月或两个月内导一次出来，主导这三个原数据表格，以卡月份为主，基本可以覆盖店铺所有正常的订单数据，其余的比如未发货-退款成功，像这样的数据基本上不用导出，有时可能时错拍、拍错、不想要，重拍了，这些都没有收到货的，我基本不计入在退款订单率，也不算退款率。
二、退款率制表分析
有了原数据后，需要制作出一个汇总表，计入店铺、单品总订单，及退款订单数量，这样就容易把我们所需的退款率给计算下来。
通过对原数据表数据做一个汇总表，可以很清晰看到店铺数据订单量，从店铺总退款、店铺月份再到单品退款，都可以自动计算出来，数据越多计算会更加精准。
为了更加直观，又可以清析快速查看到退款率的情况，这边加入了图表，这样店铺及单品优化前后对比也可以随时监控得到，以上的表格都是自动换算，原数据导入后就会生成。
好了，以上都是这边在运营遇上一些小问题，经过多次翻坑，有了这个需求后，才制作的这个小表格，通过这次小分享，希望有遇上的小伙伴也懂得如何操作。
如果对你有作用或觉得有需要的话，这边表格也可以免费提供，记得留言“退款率自动计算表”。
二、拼多多品质退款率多少算正常
退款率30%以下
这个是根据近期同行整体退款数据对比的不是固定的。不过超过百分之四十很有可能就被抽检哦1、淘宝买家在发起退款时，选择了和商品质量有关的原因选项时，就会形成店铺的品质退款样本，更多的买家在申请退款的时候选择了和计入到大家的店铺的品质退款总数中去，在一定的周期内，就会出现一定的比例，这个比例就是品质退款率。一般会提取店铺近30天内店铺内产品品质退款订单数量，用这个数据除以30天内支付宝子订单量，得出比例即可。
2、卖家要查看自己店铺的品质退款率数据，就进入到卖家中心后台，找到生意参谋功能，然后选择维权总览功能，在这里找到品质退款率点击直接直接进行数据查看即可 |
