大家好，今天来为大家分享淘宝卖家应该注意什么东西问题和建议的一些知识点，和淘宝卖家最担心什么的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
[1] 淘宝卖家质量问题卖家怎么处理
小黄在淘宝上买了一盒减肥药，吃了之后出现头晕、呕吐、拉肚子，表示商品有质量问题，申请了退款，要求退货，卖家以商品已经拆封过影响二次销售拒绝了小黄的退款申请。
淘宝规则：
1、买家主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的，卖家应当按照淘宝的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。
2、买家主张商品存在质量问题或与网上描述不符，且可通过肉眼做出判断的，淘宝有权根据商品图片直接认定。
小二建议：
A、如果买家收到货物后针对商品质量问题向您提出了疑义，请刷信誉卖家积极主动做好售后服务，自行与买家协商解决该争议问题；B、如通过肉眼可见的质量问题，联系买家提供商品照片确认问题是否属实;C、核实供货商是否具备交易商品的生产或销售资质，如果不具备相应的资质或通过肉眼可判断商品质量问题，交易淘宝将会作退款处理，来回运费卖家承担，建议联系买家协商解决，避免对纠纷退款率和处罚产生不利影响。
1、是您进货时取得的原始票据；
2、需要有商品名称(货号）、数量、日期；
3、盖有票据专用章；
4、如果您是在国外网站进货或代购的，请提供您在该网站建立的交易订单以及该网站向您或买家发货的物流单据；5、如果您是在国外/线下渠道进货或代购的，请提供相应的购物小票。
[2] 12315投诉要注意什么
打12315投诉要注意:
1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。
2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。
3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。
4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。
5、投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。实践中，不同消费者所遇到的情况都不同，而投诉时需要注意的地方可能就会有所差异。
[3] 淘宝卖家送赠品需要注意什么
你好,很少有买家索要赠品的.一般都是砍价格之类.目前淘宝商城不能改变价格,所以淘宝商城里面的赠品一般都会标识在其活动栏目里面,如果没有,买家可以和客服沟通索要一些赠品.赠品一般和他卖的东西类似或者是附属品之类的.在淘宝上买东西的赠品呢一般都是卖家在公告里面有提示,但是需要买家自己去拍下来的,一般都是1分钱,其主要目的是为了给店里面刷信用用的.希望您能卖个好东西.....
[4] 在淘宝上买东西购物应该注意哪些小细节
在淘宝上面购物需要注意许多事项，避开这些注意事项，可以让大家买到安全实惠的产品，下面介绍几点需要在淘宝网上购物需要注意的一些小细节，分别有：
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1查看卖家的好评度和顾客评价，现在网站基本都设有“卖家信用/好评率”，因此想要减少损失最简单的就是注意看别人给他的评价和评价度是百分之几，最好可以咨询买过此件商品的其他买家。
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2选择货到付款方式这是损失最小的一种方法，收货满意后放款，安全购物百分百，如果实物另你不满意，只需退还给卖家。
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3注意查看图片细节仔细查看图片细节，可以免去很多不必要的麻烦。
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4了解自己的衣服的参数拿一件自己穿的和舒服的大小合适的衣服，背面朝上平放在床上。量出3个参数：胸宽(腋下的宽度)，肩宽，身长(领口的最下延到衣服下端有了这3个参数，这样你就可以很有把握来决定是否要买这件衣服了。
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5多与卖家沟通些细节问题你无法得知，便要去询问卖家，比如衣服会不会很紧？很低胸？或者比较透明之类。
[5] 开淘宝网店需要满足哪些条件有哪些好的建议和需要注意的问题
开淘宝网店的要求在你登录淘宝账号找到申请开店界面，里面会有很详细的资料需要你填写上传。按部就班操作。
至于需要什么建议：淘宝店申请不难，关键是后期经营难。1，货源问题，你要性价比高。2，刚开店登记太低，很多人会刷单来提高等级，等你店铺升到一颗钻石??，你的店铺流量就会多起来，建议你卖一些生活用品先来刷自己店铺登记。3，买家的评分影响你的店铺信用，林子大了什么样的鸟都有，只要你卖的东西没问题，但是还是不一定都满足买家的口味。有些买家或许还会恶意差评。4，淘宝会有一些推广方案，也就是你花钱，它给你推广，搜索时候排前面一点??。
最后淘宝店需要用时间和精力去养。新店或许会一个月没卖出去东西，当然排除刷单。
闲着家里无聊可以做做试试，做了几个月算算成本收入还满意
[6] 淘宝购物需要注意什么
1.看分数。首先往下拉看店铺的评分分数，淘宝店一般都有【宝贝描述、卖家服务、物流服务】三个评分，一般在4.8以上就可以了，不过这也不是唯一的标准；
2.翻评论。这个没得说，大家都会去看，所以有些商家就会选择用刷单来解决问题。如果你进的是一个大店，评论几千几百看不过来，一往下刷都是清一色夸宝贝的内容，但是又不想放弃买这个商品，此时可以筛选一下评论头头部分的“最新”来进行倒叙查看，这样会省事很多，可以看见最近买家留下的评论，然后就可以进行判断了。
3.问大家。现在淘宝买东西除了可以翻评论还能问大家，你可以像翻评论一样去翻大家提过的问题，
4.看粉丝数量。这一点针对小店和代购店来说比较好用，
5.看销量最高。如果你正好要买的商品是刚上新的新品或者冷门商品，可提供的参考数据不太充足，这时候可以选择店铺里销量最高的几个去类比，高销量商品评价效果好的话一般其他商品也不会太差，但也不能一概而论，总之看情况来定。
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