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淘宝卖家说损坏 说我人为损坏卖家不肯退货

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝卖家说损坏和说我人为损坏卖家不肯退货的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家说损坏以及说我人为损坏卖家不肯退货的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

[1] 淘宝以包装盒损坏不给退货

你可以跟买家商量下在价格的基础上减去外包装的金额这样吧余款退你,如果卖家还不同意的话你可以要求淘宝介入,卖家因为外包装破损而不同意退一分钱的话这样是不合理的,相信淘宝小二的介入会对你有好处,你应该联系哪家快递公司,跟你收货的快递员,要求你们当地公司开的证明,证明快递收件的时候包装都是好的,你的损失可以要求快递公司索赔,前提是物品不是太贵重,在没有保价的基础上索赔的金额自然不会太高,

[2] 淘宝退货给卖家后,如果卖家恶意说货损坏或货少了,怎么办

首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。

其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。

正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。

卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。

如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。

[3] 拼多多买家故意损坏商品要求退货

收到商品没有及时联系商家,则可以认定商品质量没有问题,买家故意损坏商品,要求退货,过了期限是可以不予理会的

如果说你可以提交对方故意弄坏产品之后,将商品进行退回的证据,系统会自动的驳回他的退款申请

[4] 卖家把东西弄坏了客服怎么回复

1.卖家应该负责修复或替换坏掉的东西。2.因为卖家在交易过程中承担了责任,如果卖家把东西弄坏了,客服应该回复并承诺解决问题,可能是提供退款、替换产品或修复产品等方式。3.此外,客服还可以向买家提供一些补偿措施,例如赠送优惠券或提供额外的服务,以弥补买家因为卖家弄坏东西而产生的不便。这样可以增加买家的满意度,维护良好的客户关系。

[5] 请问淘宝商品损坏邮寄过去的邮费谁负责

如果是你收到货的时候就是坏的,那么应该是由卖家出邮费。
具体方法:

1,申请退款,并且是全额退款。同时与卖家协商运费问题。

2,如果卖家拒绝你的退款,此时申请淘宝介入(如果有的选的话,尽量不要选大众评审);如果卖家同意,那么你就需要联系一下客服,反映一下退货的运费问题。

3,介入后,就需要看下处理结果了。

[6] 淘宝上卖东西,如果买家退货货不对或者已经损坏,怎么办

我们卖家每天处理的问题件很多,发现问题首先第一时间联系快递员不要扫描签收,然后可以打电话联系发件人,是否寄错,确实寄错可以退回处理,如果破损的必须拒收,可以帮助买家与快递公司协商赔偿,如果快递签收就要找证据了

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