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淘宝卖家为什么换店铺了还能看到(淘宝店铺名改了怎么还是显示原来的)

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝卖家为什么换店铺了还能看到和淘宝店铺名改了怎么还是显示原来的的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家为什么换店铺了还能看到以及淘宝店铺名改了怎么还是显示原来的的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

[1] 淘宝卖家在后台能看到哪些数据

店铺运营后台的基础数据

流量数据:页面停留时间丶访问深度丶访客数等;

销售数据:成交用户数丶客单价丶支付宝成交量率等;

转化数据:UV转化率丶宝贝页面成交转化率丶Callin转化率丶询单转化率等,这些都是淘宝卖家可以在后台得到的数据。

以下是要重点分析的数据:

(1)流量数据

浏览量(PV)/访客数(UV)=平均访问深度也就是说每个人平均的访问页面,这里希望数值越高越好,这样代表店铺的产品具有一定的黏度,客户停留时间长,这样买家才有可能令买家产生购买的冲动,客服才有时间去进行引导销售。

还有同样要关注的是宝贝页浏览量丶宝贝页访客数。

(2)销售数据

在量子里面有一个销售分析模块,看到拍下的总金额和支付宝成交金额和客单价,用支付宝成交金额/拍下的总金额=支付宝成交率这个支付宝成交率在参加活动和运营考核上都是非常重要的,同时,换一个角度在拍下没有付款的客户,去催款,形成交易,这样催款成交,远远比去开发一个新客户容易的多,所以要留意这些数据,不要忽略了这种催款的成交。

Callin转化率=咨询用户数/访客数

询单转化率=成交用户数/咨询用户数

数据分析就是总结规律找原因

数据公式:

销售额=UV*UV转化率*客单价

销售额=宝贝页访客数*宝贝页成交转化率*客单价

这些公式可以带来提示,访客数也就是流量。

流量=推广+搜索+其他

推广流量来自于硬广丶丶直通车。淘宝客丶专题活动

搜索流量来自于名称搜索丶类目搜索

其他流量来自于收藏及后台丶江湖及帮派丶直接访问丶站外推广丶其他

如果销售额没有达到预期,需要找更适合一些方式去尝试来提高流量。

流量图表中比例中要是有一项达到70%左右,那时不健康的,因为最终的目的是提高的流量,要是这个没有达到,那就不健康了。

UV转化率=Callin转化率*询单转化率

如果是流量是足够的,但这些客户都不买那怎样处理呢,首先要分析是Callin转化率不高呢,还是询单转化率不高,找出问题所在。Callin转化率就是今天来的人有多少咨询,要是买家愿意来咨询的时候那代表产生了一定的购买欲望,那要考虑哪些因素影响到买家的购买欲望。

a丶页面设计是否专业丶精美丶有没有风格。

b丶商品的展示,是否把商品的卖点和细节突显出来展示。

c丶商品的陈列,是否把买家最喜欢看的最愿意买的转化率最高的商品放在最多人浏览到的页面。

d丶促销活动,当买家有一点购买欲望的时候,因为店铺还有活动,那么会因为活动优惠会马上决定购买。

e丶产品品牌,商城的客户对于价格的敏感度是低于集市的,客户希望买到的是品牌的服务丶附加值丶有的产品。

现在买家不是图便宜是要攒便宜,要是以上的几点都做好了,那么Callin转化率应该会提高了。

当Callin转化率提高了之后,会有很多人咨询,是否能成交呢,那这里询单转化率的唯一因素就是客服,要统计客服有多少人咨询了没有买,一定要对客服有所要求,客服是怎样应对买家的,是否拥有专业知识,服务的心态是否好,这些都非常重要。

如果这个时候流量也高了,转化率也不错了,就是需调整客单价。

客单价=商品单价*平均购买数量:

店铺里的产品一定是有一些牺牲商品的利润来获取较大流量的,有一些是季节性比较热卖的,会带来利润的,同样有些产品价格要适当高一些,来体现我们店铺的品牌和实力。

平均购买数量就是关联销售做的怎样的表现,影响到这些的是客服推荐丶商品搭配和促销活动。

(3)访问黏度:

平均丶人均丶页面调试率丶实时客户访问路径,这些数据是Callin转化率是有关系。

搜索关键词丶店内搜索关键词丶淘宝搜索关键词:

行业热卖关键词,要知道行业最热卖的关键词,以及买家最想买,最关心的东西,以及店铺里面有没有买家喜欢的东西,已近买家到了店铺想买什么东西,这些都可以从这些数据得到。

这些数据拿到之后可以进行产品结构的调整丶进行宝贝标题调整和宝贝属性优化等

(4)宝贝相关关键词分析:

促销宝贝明细:可以分析看看,促销产品中访客数最多的宝贝成交转化率不一定是最高的,那要分析一下这个宝贝的详情是否有些地方需要修改,Callin转化率丶询单转化率的问题所在,要对客服的质量进行考量。还有可以把宝贝成交转化率高的宝贝加大展现的机会和力度。

零成交促销宝贝:不是所有的宝贝进行了促销之后都会有成交,如果这个宝贝的跳失率为50%的话那么意味着有50%的买家会因为看了这个宝贝而直接离开店铺,这个宝贝如果没有流量的话零成交那正常,如果是有大量的流量而零成交,那这个宝贝就不正常,它会赶走客户。要让成交转化率高的宝贝让更多的人来访问它。要对访客数高的而转化率低的宝贝寻找问题所在,有可能是因为大的活动而拉下了转化率,或者是宝贝的描述不够吸引,宝贝的卖点不够吸引。

如果宝贝卖的的不好的,需要调整的是:促销活动的设计丶产品结构的调整丶关联销售设计等

(5)服务满意分析:

客户对店铺是否满意也可以体现在成交回头率和退款纠纷率,要是客户回头率高的话,那么老客户会经常买产品而且会介绍朋友来买,那么基本上不用做推广,这样可以把更多的成本做在服务上去。那么可以在店铺服务水平和老客户关怀上下功夫,从而提高服务满意度。

[2] 淘宝小二一般根据什么判断卖家还是买家胜

淘宝根据规则以及实际情况来判定的,这个你输了很正常,你试色过了就不能退了。口红有磨损,无法二次销售,卖家没有办法让每个人都去试色的,试完都退了,对卖家是巨大的亏损,你可能觉得退你一个人有什么关系,但是实际上每个购买的人都是这么想的。正是因为有这种现象才有的规则,买家需要维护,卖家也要。大家要互相理解下的,换做你也会像卖家那么做的。

[3] 几年前开过淘宝店,后来什么都换了,只记得店名,怎么找回店铺重新开店

我就是几年前开了个店,后来不管了,因为没时间,店就荒废了,今年时间充裕了,就又开始倒腾了,你点击“我是卖家”,看看有没有“查看我的店铺”,点一下试试,没有的话就直接点击发布宝贝,然后去发布,到10件宝贝发布成功的时候你的小店就会重新开张了。

[4] 淘宝显示商家账号出错是什么原因

1、账号是否存在安全风险被淘宝暂时保护,可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。

2、账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、限制购买,建议重新注册淘宝账号进行购买。(详细规则点此查看)

3、宝贝件数不足或是限购

①其他会员在确认购买之前,成功拍完了剩余商品件数,可以尝试刷新商品页面或者联系卖家是否有多余库存补货

②秒杀或者限时折扣类商品,购买的数量可能超过了限购的数量

4、收货地址不规范,请修改收货地址

5、宝贝需要编辑添加服务约定,如没有编辑完整则无法进行正常的交易

[5] 淘宝店产品更换有影响没

那肯定影响的,更换类目产品或者更换了价位不同的,对你的都有影响,因为淘宝千人千面的关系,你现在卖的是什么,大概什么价格的,淘宝已经给你店铺定位打标了。

假设你卖的是1000元以上的老年人的服装,那么淘宝给你定位就是中高端的老年服装的店铺,突然你换了做50左右的小童装了,这个肯定开始的时候你的人群会混乱,要把这个标签靠直通车,钻展花钱慢慢拉回来。

一般换类目了就换店铺吧,如果你这个之前的店铺做的时间不久可以换,如果都几年的老店了不建议换类目

[6] 为什么美团外卖看不了商家的

在美团外卖上看不了商家的原因有1、商家关闭了美团外卖的页面,所以搜不到是很正常的,建议你更换外卖平台试下,2、可能商家入驻申请审核还没通过,等待一段时间即可,3、网络延迟问题,这个尝试换别的设备,4.有可能你超出了这个商家的配送范围

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