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淘宝卖家推卸责任给物流怎么办理?淘宝投诉物流解决后果

大家好,关于淘宝卖家推卸责任给物流怎么办理很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于淘宝投诉物流解决后果的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

[1] 国通快递把我卖的衣服弄坏了,却推卸责任,该怎么办

现在快递行业有些乱象,管理不到位,快递员不负责任,特别是地方的小站根本不把邮件当回事,乱扔乱放这些我都亲眼目睹,要投诉要求所赔。

[2] 刚买的电视破了,售后推卸责任怎么办

第一,刚买就是个不严谨的用词,要阐述清楚,如果是物流送到时开箱就损坏了,在行业内叫开箱即损,是必须换新的!

第二,如果你已经检查完验收没有提出异议,就属于自己负责的范围了,理论上电视没有人为外力的情况下是不会破损的!

第三,如果你能提供在使用过程中所有的不间断的视屏监控证明不是人为损坏,也可以索赔!

这样的回答希望您能满意!

[3] 物流找茬不让提货,怎么办

应该先看外包装有没有损坏吧,再就是看买的是什么物品我单位的阿姨们买的电饼铛刚收的时候忘了拆开看了等到拿回来的时候才看结果全摔坏了。。最后卖家给重新发的货不过这还需要卖家跟快递沟通好问题究竟在谁那不要让买家觉得你要推卸责任,俗话说好说好商量嘛~仔细了解情况~

[4] 我买的是海尔冰箱但物流的时候给搞坏了一个角,物流推卸责任,怎么办

您好,一般此类问题可以拨打售后电话报修,等待客服安排维修人员上门查看具体损坏情况进行更换、维修或者赔偿

[5] 微店物流一直没更新咋办

1、联系卖家

快递物流信息不更新,有可能是商家订单太多来不及发货,可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。也有可能是快递员已经揽件,但是在快递中转点出现丢件等问题。如果客服不帮着查询,还要考虑是不是虚假发货所导致的。你完全可以给电商客服施压,让卖家帮着你一起催物流。

2、公众号反馈

一般快递公司公众号都有投诉通道,你也可以选择到公众号找人工咨询,可以提供具体的后台截图反映问题。

3、电话投诉

选的是哪家快递公司,就致电到哪家进行投诉。为了保证顾客体验,客服会及时查询所有单号核实情况,之后再反馈到客户这边,给出合理的解决方案。

4、找邮管局

快递公司客服如果不帮着解决问题,或者效率太低,推卸责任。你也可以选择电联快递邮管局客服。只要情况属实,证据充足,都会及时查出问题合理解决,这样可以避免因为拖延时间造成更大的麻烦。

[6] 淘宝买东西快递丢了谁负责

快递公司负责。

淘宝购物如果快递员把商品弄丢了,那是卖家和快递公司的纠纷,买家并不需要介入。只要卖家的商品未发到买家处,买家没有收到商品,都是可以要求退款,或者卖家重新发货,买家可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,然后再沟通是重新发商品还是退款。

淘宝卖家推卸责任给物流怎么办理和淘宝投诉物流解决后果的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!

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