店铺评分指标包括描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。淘宝动态评分对于店铺来说十分重要，淘宝卖家也都十分重视。那么，淘宝店铺的动态评分可以修改吗?
一.淘宝动态评分可以修改吗?
不能。动态评分一旦提交后就无法修改，即使淘宝中差评之后改好评后商品的动态评分不会改变。店铺的三项动态评分是无法进行人工修改的，一旦买家评价过后就是无法更改的了，店铺评分只要对其中的一项或多项指标作出评分，确认提交后就立即生效，无法再进行修改、补充、查看、取消的操作。
若买家在评好中差评后，忘记店铺评分，即没有对任何一项指标打分，那么只要在评价期内，评价入口不会关闭，仍可以点击评价进行店铺评分，一旦完成了其中一项指标打分就确认提交了，则视为店铺评分完成，未打分的几项指标视为放弃。
二.如何提高店铺动态评分?
1、保证产品质量
保证产品的质量才是店铺的核心，产品质量不行，不管你的运营技术有多好，店铺也不能长期的做下去。至于店铺里的一些质量不行的产品我们就应该把它淘汰掉了，去找到更好的货源，这样才能够保证店铺的长期稳定发展。
2、保证服务质量
提高服务质量，有时候都能够解除差评的危机，可见服务质量的重要性。我们保证好产品质量后，得到的产品的原因很大情况下就不会是质量问题了，更多的出现在于服务商，我们能够看到有些大店铺，从质量到装修都做得非常的完美，但是还会出现差评，很多原因就是服务态度不行，所以我们在服务上一定要给予消费者最好的体验。
3、保证物流速度
至于物流，这个因素不是我们可以控制的。我们能够解决的就是提高发货速度，选择一些效率高的物流进行合作。与普通的快递合作，千万不要选择太多，这样不利于我们拿到最低的发货价，虽说价格优惠，却会影响到给物流速度。我们也可以根据发货地址选择取件最及时的快递，当天5点前的单都能够当天发货。
4、主动争取动
主动争取的方法有很多，好评送礼，好评返现等等。在店铺动态评分出现下滑时，我们都可以利用这些办法来提高评分。买家得到利益之后，就不会和我们计较那么产品瑕疵、或者是物流慢等等问题，如果效果不明显，那就加大优惠就行。
如果店铺的这三项动态评分较低的话就一定要谨慎了，因为现在这个动态评分已经影响到了店铺的实际排名和搜索率了，如果想要提高这三项得分的话，就必须努力做到让顾客满意，或者设置一些评论有奖的活动，尽量让买家都给五星。 |
