各位老铁们好,相信很多人对淘宝和卖家不一样怎么办退货都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于淘宝和卖家不一样怎么办退货以及淘宝买的商品和商家卖的不是一个品牌的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
[1] 买家申请退款退货不一样怎么处理
非质量问题退货,买家只要承担自主退回运费。你只要承担自己退回去的运费。亲不用着急,卖家只要不拒绝你,有一个处理的时间限制,时间到了卖家会自动通过退款申请的。如果卖家拒绝了你的退货申请,直接点击申请淘宝小二介入处理就好了。质量问题退换货,全部运费卖家承担。
[2] 淘宝申请退货退款材质不符要怎么处理
最好是驳回,让他修改为不喜欢效果差,或是其他,多拍后不想要,这种你如果同意的话,到时运费是要你承担的,一般如果质量问题问题的申请这种原因的人就是不想承担退货运费,尽量协商一下,让他改原因,你可以给他补偿部分运费,申请这个对你的店铺是有影响的
[3] 淘宝退货因地址不一致无法正常流程退货咋办
淘宝卖家发货地址和退货地址不同,可按以下方法修改:
第一步:登陆淘宝官网;
第二步:点卖家中心,找到“物流管理”下面的物流服务;
第三步:打开物流服务之后可看到一个地址库在里面增加即可;
第四步:也可以在已有的地址库里面进行编辑和删除;
第五步:把已有的地址进行编辑之后点“保存设置”就可以了。
[4] 我是淘宝卖家,买家退的东西和发的货不一样,怎么办啊
可以拒绝退款,然后要求买家退还正确的货,运费由买家承担。
根据淘宝规则:第七十三条:卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
买家向卖家发起维权或任一方向淘宝投诉的,淘宝将根据本规则进行处理,淘宝平台其他规则有特别规定的,优先根据特别规定处理。当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件,且卖家不具备及时处理能力的,为保障买卖双方交易安全。
淘宝可主动介入处理。部分买卖双方的争议,买家有权选择或淘宝视争议内容交由大众评审进行判断,淘宝将根据大众评审的判断结果对该等争议作出处理。
扩展资料:
第三条:买家退回的商品应当完好。第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
第五条:买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
[5] 淘宝买家申请退货材质与描述不符
最好是驳回,让他修改为不喜欢效果差,或是其他,多拍后不想要,这种你如果同意的话,到时运费是要你承担的,一般如果质量问题问题的申请这种原因的人就是不想承担退货运费,尽量协商一下,让他改原因,你可以给他补偿部分运费,申请这个对你的店铺是有影响的
[6] 天猫跨店满减退货怎么办
商家没发货前可以退货。
天猫跨店满减优惠力度大,买家想要享受优惠,可以利用凑单(漏洞),把自己要买的的链接加入购物车,再找个参加跨店满减的链接加入购买车,付款后直接把不要的订单退了,另一个订单正常发货就可以了。
OK,关于淘宝和卖家不一样怎么办退货和淘宝买的商品和商家卖的不是一个品牌的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。 |