大家好，关于淘宝买的衣服掉毛怎么办很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于淘宝衣服掉毛凭证的知识，希望对各位有所帮助！
[1] 兔绒毛衣总掉毛毛，怎么办
兔绒毛衣都会有些掉毛，兔绒的特性就是水滴不会滴上，超柔软顺滑，一开始穿上都会多多少少掉毛绒。这是面料对毛绒拧牢力的下降，后面慢慢就会减少。另外兔绒毛衣是不会起球的，在购买时要认真观察。在清洗兔绒毛衣时为了尽量减少它褪色和掉毛，应该尽量用专用的柔软剂f，淘宝上就有的卖。兑在水里先泡大约10分钟，然后用清水漂洗干净，最后脱水平铺阴干就好了，这样可以防止它的变形和褪色掉毛。一般半个月要清洗一次，不然毛绒会受损。
[2] 顾客说衣服掉毛怎么办商家怎么处理
顾客说衣服掉毛商家的处理办法是态度要良好，先安抚客户的情绪。询问客户衣服是怎么样的掉毛，让客户描述一下情况，可以让客户拍几张实物图片确认是自家的商品。
如果不是自己家的商品出现的问题，那这就是虚惊一场。
如果真是自家商品出现问题，可以给客户商量发个红包补偿一下，或者这个衣服有特殊性需要清洗一次这个不会再掉毛这些事情可以跟客户讲清楚。
如果客户执意退款，卖家需在七日内无理由同意退货。具体是不是商品质量问题，等衣服返回时可以检验在进行处理。
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