老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝卖家小二介入技巧是什么样的和淘宝小二介入对店铺有影响吗的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家小二介入技巧是什么样的以及淘宝小二介入对店铺有影响吗的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
[1] 淘宝申请小二介入一直不处理怎么办
卖家超时不处理，系统会自动默认通过退款，给你操作退款，可以等等看看
如果心急，可以旺旺等方式协商联系商家，无果的情况下，联系在线人工客服说明情况，看看能否未处理状态下，阿里客服介入处理，不过估计客服会建议你等卖家处理后根据处理结果再申请客服介入
如果卖家直接点击拒绝退款，则可在线申请小二客服介入
申请流程：
帮助中心
[2] 淘宝没有申请退货退款小二能介入吗
交易退款中维权介入处理时间：
在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，（需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理），后淘宝客服会在4个工作日介入，7个工作日内给出处理意见，通常以邮件、站内信、阿里旺旺或者电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实。如果没有接到联系，可能是淘宝客服在与交易的另外一方进行沟通，请耐心等待！
工作日不包括周六日及法定节假日。特殊情况逾期一直未有跟进处理，建议直接联系淘宝客服热线咨询具体情况
[3] 怎么申请淘宝小二介入
申请客服小二介入方法如下：
一、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
二、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
[4] 闲鱼上淘宝小二介入会给我打电话吗打哪个电话
淘宝小二一般是先看各方提供的凭证在决定是否电话通知，如果凭证很明显是那一方的过错是不会打的直接判。如果存在双方都有理的情况下，会电话告知这样判各方有没有意见。拨打的电话是你绑定淘宝或者支付宝的那个。谢谢对淘宝的支持。
[5] 请淘宝小二介入处理要多久
交易退款中维权介入处理时间：
在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，（需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理），后淘宝客服会在4个工作日介入，7个工作日内给出处理意见，通常以邮件、站内信、阿里旺旺或者电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实。如果没有接到联系，可能是淘宝客服在与交易的另外一方进行沟通，请耐心等待！
工作日不包括周六日及法定节假日。特殊情况逾期一直未有跟进处理，建议直接联系淘宝客服热线咨询具体情况
[6] 如何申请淘宝客服介入退款退货
当前想要申请平台客服介入退货退款，可以在你自己个人页面正常进行提交订单，等待商家没有进行处理或者是超时处理的情况下，页面的订单下方售后页面内部就会有接入的字样，点击之后就可以自动介入。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。 |
