老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝卖家把东西弄坏了和买家弄坏商品退货的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家把东西弄坏了以及买家弄坏商品退货的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
[1] 淘宝买家的退货，已经损坏，现在我该怎么办
淘宝是第三方，卖家是卖家。
追溯期是七天。七天内店铺主如果不处理买家的退款申请，淘宝会自动把商家设置的退款地址发送给买家，让买家进行退货。买家也有义务把货品退回给商家。
题主的你情况，是你的订单已经处于‘交易成功’或‘订单关闭’阶段吗？如果是，那商家确实没资格要求你做任何处理，因为是商家主动放弃了他的权利，没在有效期内主动联系你。
如果订单还处在‘退款中’的阶段，订单没结算，买家就的进行退货处理。
[2] 闲鱼卖东西东西破损怎么办
可以退货的，闲鱼买到不喜欢的也只有退了。
[3] 淘宝以包装盒损坏不给退货
你可以跟买家商量下在价格的基础上减去外包装的金额这样吧余款退你，如果卖家还不同意的话你可以要求淘宝介入，卖家因为外包装破损而不同意退一分钱的话这样是不合理的，相信淘宝小二的介入会对你有好处，你应该联系哪家快递公司，跟你收货的快递员，要求你们当地公司开的证明，证明快递收件的时候包装都是好的，你的损失可以要求快递公司索赔，前提是物品不是太贵重，在没有保价的基础上索赔的金额自然不会太高，
[4] 如果快递公司把包裹里的东西弄坏了,快递公司会赔钱吗
赔是会赔，不过要看在邮寄时保价没有，如果保价，按保价金额赔偿，如果没有保价最多赔偿邮寄费用的5倍金额。下面具体说明一下：
1、如果是在网上购物，卖家快递发货，那么收到货时应该先验货再签收，如果发现是坏的，别管是快递把包裹里的东西弄坏的还是卖家给你发货时本身就是坏的，直接拒签，快递会联系卖家确认是否退回，之后是由卖家找快递方处理赔偿事宜；
2、如果你是发货人，那么有必要提醒收件人要先验货再签收的，如发现包裹里的东西坏了，同样收货人应该拒签，退回后找快递协商赔偿事宜。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍；
3、记住一点，一旦签收再有损坏快递是不会承认的，所以贵重物品及易碎品一定要当着快递员的面先验货再签收。
[5] 淘宝遇到快递弄坏货物如何解决
一：网购快递物品损坏。
如果是网购东西的话，在签收之前一定要检查物品有无损坏，如果没有损坏你再签字，大家都知道快递公司的责任就是把物品送到您手里，您一旦签字的话就跟快递公司没有责任了，如果发现物品损坏这样就可以拒签，由商家追究快递公司责任，您在网上申请退款就可以了。
二：快递已签字后发现物品损坏。
现在很多情况一般都是先签字的，但是有不少时候，等签字完了，快递员工走了之后发现物品有损坏，这个时候一般快递公司都否认责任，您可以找商家，如果商家实在推辞责任的话，您可以给予差评的威胁，这样的话商家一般都会退钱的，因为对于网购来说商家的信誉非常的重要。
三：快递保价物品损坏。
保价运输是一种负责的运输方式，如果保价运输过程中出现损坏的话，行李、包裹每公斤13元；不按件数只按重量承运的货物，每吨最高赔偿损失100元；按件数和重量承运的货物，每吨最高赔偿2000元；个人托运的搬家货物、行李每10公斤最高赔偿30元。为了使价值在限额以上的运输物资发生损失能够按实际价值得到补偿，可办理保价运输，这样就能够在保价运输内得到相应的赔偿。
四：快递物品没有保价损坏。
对于没有保价的物品损坏的话一定保留证据，最好用相机拍照，拍照范围就是在刚拆开物品的时候，然后就是拒签或者向送货员要赔偿依据，如果物流快递公司不赔偿的话可以直接找工商部门，有证据的话会非常的有力，一定要有立场，不能妥协。
五：快递货物损坏。
如果自己有物品损坏的证据，而且物流快递公司拒绝赔偿的话，可以通过法律手段解决，直接找律师，提出诉讼，往往一般快递公司没在你诉讼的时候就解决了，如果快递物流公司不妥协的话，而且物品确实很贵重的话就可以告他们。
[6] 把商场的东西弄坏了怎么办
顾客不小心将商场的东西损坏了应当赔偿和道歉。相关中华人民共和国消费者权益保护法规定：第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。当我们消费者在遭遇上面这种情况时，一定要冷静对待，要拿起法律的武器维护自己的合法权益。要冷静的找出商家的瑕疵，并依据法律的相关规定，合法维权。消费者在一般情况下是处于弱势的，因此合法保护自己的权益是法律所支持并保障的。《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》可供参考。
关于淘宝卖家把东西弄坏了的内容到此结束，希望对大家有所帮助。 |
