大家好，今天给各位分享淘宝卖家可以主动好评吗是真的吗的一些知识，其中也会对淘宝自动好评和手动好评的区别进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
[1] 淘宝买家要求好评返现，怎么处理
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2020年01月11日
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如果东西真正好，不返现我也会给你好评。如果东西不好，返现我也不给你好评!如果这点小事都要弄虚作假违背良心，那我们活的是不是太没劲了?别让自己瞧不起自己。不过我深深的承认，许多好评都是返现得来的。
[2] 淘宝上怎么让客户在收货后就给好评，而不是拖很久呢
前方预警：任何的催评方式，都只是锦上添花，并非雪中送炭。想要获得顾客主动的给予好评，考究的不只是产品本身的核心卖点，还有售前售后团队的息息维护！
一个好评、五星评分、晒图、追加好评、问大家等一系列“买家体验反馈”，对于小卖家而言，不仅影响流量、订单，更影响了经营店铺的信心；即便，我们有的时候“自我感觉”已经做的很好，但仍然无法满足所有买家。
因为，网购提供了便利的同时，也加剧了人性的随性。有些买家，并不了解“差评”对卖家意味着什么，随意差评；也有些买家，因为产品、快递等原因，一怒而起给了差评；更有些买家，了解“差评”的价值，加以“迫害欺诈”等等。
所以，作为卖家，不仅得真实、客观的展现产品的描述，还得细心、耐心、认真的做好每个服务环节，尽可量降低“差评”的发生。
我以我团队的亲身经历，分享几点：
1、售前设置订单确认，并推送话术
大致如：亲，感谢您的光顾，咱家将根据您的所在地就近调配仓库发货；按其他亲的收货时间评估，约3-4天到达您当地，请您保持手机通畅。因快递为第三方合作方，如有怠慢，请您反馈，我们一定和你一起维护权益。
2、购买短信再次通知，加强认知
卖家服务后台，有很多类似的短信，大致话术：亲，XXX温馨提示，您的宝贝已快马加鞭送出，您注意查收噢。
3、包裹夹带福利，注意惊喜点的
可以在阿里巴巴定制“银行刮刮卡”，上面印着：某某会员福利，100%获奖，每周还有秒杀。奖项自行设定，主要目的让买家通过卡的引导，加上客服微信。
4、老顾客管理与维护
只要第三步的吸引力足够，买家90%都会加微信；加了微信，必须好评晒图才给于“红包”及加入福利群。你设想，随着网店的经营，顾客越来越多，直播及小视频的玩法就没有那么局限了。
常言道社交电商、淘客、小视频直播等等，都离不开种子粉丝；看到这里，熟悉我的粉丝应该懂得，我为什么短短几个月就能将一个直播项目盈利了吧？因为不缺流量。
简单四步，展开想象吧！
别刻意去求得好评，而是想象“顾客”越来越多，你的未来就越来越大。如何经营好顾客、如何实现顾客裂变、又如何筛选及卖货，这就是现在所说的“社交电商”。
这一套组合拳下来，其实与“微商”拉人头的模式相差无几。所以，我常说，商业本质的一些营销套路都是共通的！
关于“花和尚”：母婴/护肤品/小家电类目卖家，向世界分享个人亲身经历、见解、知识。如果你对淘宝开店感兴趣，私信我，免费送你一系列《VIP特训视频》。我相信，你一定受益匪浅。
[3] 淘宝，系统默认好评，会不会加分的
会加分。系统自动默认好评加分的情况：
1、如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；但动态评分只针对于买家主动评价做出具体。
2、同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。
[4] 我淘宝有两个差评，但是查不到是哪个卖家给的，怎么办
自己想一下你给过谁差评，那么那几个卖家就有可能给你差评。
一般电脑上都是可以查的，在评价管理那里。
只不过你查到了以后也没有什么用处啊。
毕竟有时候，已经过了15天售后期，没办法修改，也有可能你发现了以后，人家要求你改掉评价，否则你不改，人家也不会帮你修改。
记得以前我刚开网店的时候，客单量比较少。所以有时候为了避免被人家中差评，别人评价完以后，我想要查看他们的评价，我一般都是先给了差评，然后再看。
如果对方是好评的话，我就直接修改成好评。
如果对方是中差评的话。那么我查看完评价，我就不会去修改。
直到某一天一个给我中评的用户问我为什么给他差评。他心里很不满。因为他给的是中评，而我给的是差评。
所以他一直吐槽我们的商品说有问题，质量不好什么之类的。还说我服务不行。他都是直接给我中评的，什么都没跟我联系。
我当时就回怼他。是否你给了我中差评，我只能嬉皮笑脸的跪下来给你一个好评呢？
如果你觉得卖家给你中差评不合理的话，你就去说服淘宝把这个卖家评价功能给撤销了。
既然卖家也有这个中差评的功能，那么卖家就可以评价这个用户啊。所以你能给卖家中差评，卖家也能给你中差评，这都是很正常的事。
但是我始终没想到，三年后，他居然还是会为了自己的好评率没有达到100%，返回来找我。
在那一会儿我就直接把他拉黑了，不想再跟这种人聊天。上面说的是他的个人信誉评价没有达到100%。而不是他发出的评价没有100%。当时看了一下，他的给出好评率大概是90多而已。
反正作为买家，你得到一个中差评，你可能都会觉得心里不满，那么卖家得到中差评，心情也是跟你一样的。
对于商品我一般收到货了，如果觉得不行我都会退。我不会随便给人家中差评。给完以后还可能会被人骚扰。
我一般要么就是给个好评，然后全部一星。要么就选择退款退货。毕竟不好的东西我留着干嘛。除非太便宜了，不值得退。
只不过还是说一下好，现在有很多卖家都会用服务软件拦截某些差评率比较高的买家。如果给的中差评太多了，到时候买不了一些东西都是很正常的。
反正一个人可以注册6个号，你觉得这个号不能买了，你以后再注册多个新的也可以。
只要你不在乎这个等级信誉就行了。
要是你比较重视这个信誉或者是好评的话，那么就建议你还是多跟卖家沟通，不要随便的给人家中差评。
其实大家换位思考一下，如果一个买家跟你说他要给你差评，那么你该怎么做？
我自己商品9.9包邮。扣除成本以后，大概利润是一块多。别说什么给开运费险了，运费险你开不起的，9.9的商品你开运费险，你距离倒闭就不远了。
开通运费险后，退货率还有成本增加，你根本是很难想象的。
记得以前有一个用户，他问我他这么大码的脚能不能穿得下，我跟他说穿不了，他说没事的，然后说穿不了就送给别人。我也觉得应该没啥问题，但是等他确认收货以后他给你了，我一个差评说穿不下。
还有一些用户，我商品上面写了要拍大，因为鞋子码数偏小。，而这些提示从宝贝详情再到那个码数推荐那里都写了起码有5次。但是仍然有部分用户，他跟我说买了同码，为什么穿不了？然后给个差评。
所以有一段时间我看到买家评价以后，我都会像上面那样操作。
但是现在我懒了，我直接系统设置系统自动评价。
我不想再去理这些什么差评中评。
同一双鞋子。一大把顾客买了以后没问题，然后突然出现一个人跟你说，哎呀气味好重啊，哎呀，码数不足啊，然后要退货，要你赔偿运费。
如果你作为卖家，你要怎么处理？
不要一味的觉得卖家不对，有时候买家无理取闹起来，你根本难以想象。
[5] 在淘宝上给差评会影响个人信用记录吗
有影响，淘宝客服证实过！我自己是一个卖家，有一次有个买家恶意差评，理由是什么不记得了，反正非常不合理。我找淘宝客服解决，淘宝客服说他没有明确说明是要钱或者故意差评没办法删除差评。我说那我多冤啊，客服说这位买家差评率比较高，其实对他自己在淘宝的信用分是有影响的。另外，芝麻信用分里有一项指标就是行为偏好，说的就是消费特点！
[6] 怎么挑选淘宝店家怎么知道它的好评是真的还是刷出来的
这个问题我还是比较专业的，我做过淘宝，一般来说，淘宝刷单的交易，买方的淘宝账号都是英文，很少中文，因为这些号是批量注册出来的，对方也懒得改中文名
其实，看对方评论里黄钻号和三星以下的号有没有规矩，因为常规7天内，是至少每天两个钻号搭配五倍的非钻号进行刷的。
另外查看对方评论是否字数都过长，正常的交易，一般买家总有懒得情况的，如果一家店评论都很长，还都有贴图。那就是刷的，因为刷单比较付费，店家为了利益最大化，肯定要求对方高质量文字的好评。
另外，还有个窍门，就是只看五心买家号的评价，因为五心号和一钻号刷的话差价不多，而淘宝的权重上，一钻号是五心号的好几倍，所以店长为了性价比，除非没钻号，不然都会选钻号不选五星的号。
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