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淘宝卖家退货说不喜欢退货,淘宝买东西卖家不同意退货怎么办

其实淘宝卖家退货说不喜欢退货的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解淘宝买东西卖家不同意退货怎么办,因此呢,今天小编就来为大家分享淘宝卖家退货说不喜欢退货的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

[1] 淘宝卖家不同意退货退款怎么办

你是后台申请退货以后被拒绝了吗?

还是只是和卖家沟通以后他说不给退货呢?!

退货原因是什么呢?

你需要拍下产品不合格的照片,作为证据,卖家不给退的话直接去后台投诉就可以。一般在7天之内,没有签收的货物,不是食品、非实物类的都可以退货。平台会帮你处理的。只要你没“确认收货”,钱就还没到商家,还是挺好退的。

[2] 淘宝卖家为什么退货之后不愿意退款

可以从以下几点考虑:

一,已经在线申请退款的,卖家并同意退货的,自己也已经上传了退货快递单号的,卖家这时只需要点击退款时款项会到达自己的帐户内,如果不点击,会有一个时间段,到达了这个时间段就算卖家不确认,这个款项也会自动到自己的帐户内的,这个就是等!

二,已经在线申请退款,但是卖家没有同意,或是拒绝了。这里可以进行投诉,再拒绝,就让淘宝小二介入;

三,如果超过七天无理由退款,产品确定存在问题,损失很大的情况下再与卖家协商不一致的情况可以,可以申请售后,进行在线退款或是退货处理。

[3] 淘宝卖家说自己是代购。不允许退换货,可我真的不喜欢。怎么办

非质量问题退货,买家只要承担自主退回运费。你只要承担自己退回去的运费。亲不用着急,卖家只要不拒绝你,有一个处理的时间限制,时间到了卖家会自动通过退款申请的。如果卖家拒绝了你的退货申请,直接点击申请淘宝小二介入处理就好了。质量问题退换货,全部运费卖家承担。

[4] 淘宝退货卖家一直不签收退货怎么办

网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

[5] 为什么商家宁愿退货也不愿意换货

换货卖家需付双倍运费,因此为了将损失降到最低,卖家选择退货而不换货。

从商家角度拒绝换货主要就是考虑到来回的运费成本根本不够利润,很多便宜的商品都是这样的特别是促销时利润会更低

还有一种情况就是已经没货了,商家根本没法给你换,你不愿意接受补偿他们只能退

[6] 淘宝退货退款协议达成后卖家不同意怎么办

1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

好了,关于淘宝卖家退货说不喜欢退货和淘宝买东西卖家不同意退货怎么办的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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