大家好，今天小编来为大家解答淘宝卖家超时发货索赔流程视频播放这个问题，淘宝卖家超时发货怎么申请赔款很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
[1] 淘宝超时未发货怎么申请赔偿
步骤/方式1
打开我的淘宝——官方客服
步骤/方式2
聊天框输入人工客服，点联系人工客服
步骤/方式3
跳出订单选项，找到超时的订单，点发送
步骤/方式4
接通客服说明超时订单及原因，申诉赔偿
[2] 天猫不按规定时间发货怎么申请赔偿
天猫超时不发货，你可以有如下做法:
1、买家可以进入“我的淘宝”，发起退款申请。
2、退款成功后，点击投诉卖家，发起违背发货时间承诺的投诉，后续关注客服介入处理。
3、如果卖家确实存在此行为，淘宝网须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，最低不低于1元，最高不高于30元的金额赔付。
[3] 卖家超过发货时间不发货怎么索赔
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由客服参考市场价来计算。
[4] 淘宝店铺48小时不发货赔偿流程
卖家承诺48小时内发货，建议先向买家沟通解释，及时给买家发货或是让买家申请退款，退款仅退货款金额，不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货，投诉成立的话，根据《淘宝规则》第六十三条规定，处罚如下：
1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；
3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
[5] 淘宝卖家没有按时间发货怎么要求赔偿
淘宝卖家没有按时间发货想要求赔偿，可以向平台客服投诉卖家未按约定时间发货，平台客服核查属实后会赔付五元违约发货红包给用户。
[6] 快递超时未发货如何索赔
打开淘宝，点击“我的淘宝”，点击“已买的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因，选择未按约定时间发货，然后点击提交即可。
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
淘宝卖家超时发货索赔流程视频播放和淘宝卖家超时发货怎么申请赔款的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！ |
