各位老铁们好，相信很多人对淘宝卖家运费理赔流程视频讲解都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于淘宝卖家运费理赔流程视频讲解以及淘宝理赔流程的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
[1] 100斤运费险理赔流程
一、运费险的理赔流程
1、申请退款。在买卖双方交易未完成之前，也就是买家未确认收货之前，由买家申请退款。
2、寄出商品。卖家同意退款后，买家将商品寄回给卖家。
3、卖家退款。卖家收到退还商品后，向买家支付退还款。
4、保险公司审核。保险公司将在72小时内完成审核。
5、支付理赔款。保险公司审核通过后，理赔款会自动转入买家支付宝余额中。
二、运费险理赔注意事项
1、买家必须在确认收货之前申请退款，确认收货之后，运费险将会立即失效。
2、买家将货物退回是，要在淘宝上填写正确的退货单号，若出现错误或没填的情况，将无法获得理赔款。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
三、如何查询运费险到账金额
打开手机支付宝→点开【账单】→在搜索框中输入【运费险】，就可以看到理赔到账金额。
[2] 顺丰运费险理赔流程
如果收件碰到物品损坏，需要尽量在24小时内提出投诉，这样顺丰客服代表会立刻提交工单。
后面顺丰公司就会参照公司章程调查核实具体情况，确定需要理赔的话，顺丰会按照物品价值进行赔偿。
顺丰理赔对象是寄方客户，如果这边是收货方，那么要索赔的话应该与寄方也就是发货方确认下，再填写《索赔授权书》，这样就能理赔。
[3] 淘宝运费险怎么退运费步骤
买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。
卖家同意买家退款申请。
买家将物品回寄给卖家，在退款栏中填写好物流订单号，并拍照给卖家等待卖家查收。
在卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险开始自动发起理赔。
理赔流程是将理赔订单上传至保险公司，然后由保险公司进行审核72小时内到账。
[4] 买家运费险是怎么理赔的
运费险理赔流程为：
1.消费者受到货物后，不满意可申请退换货；
2.商家同意后，消费者需要先自己垫付运费，将货物寄送回给卖家；
3.消费者将退换货的物流单号填写在退换货的页面；
4.商家收到货物后，运费险会自动理赔，理赔款一般是给到消费者的个人账户中。
[5] 淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿
退运费保险不是按你发哪家快递来赔付费的,是按你和卖家的距离远近来赔付的，一般是12元,最远的距离最高是25元。
具体赔付运费金额可在淘宝网运费险赔付里查看从你所在省市发货到卖家所在省市详细赔付标准。谢谢大家仅供参考而已
[6] 请问商品质量问题。淘宝中怎么申请让卖家赔付运费呢
，淘宝店铺商品是否下架与你维权是否可以成功没有直接联系，请走正常为维权申请流程就可以的，首先请先协商，协商不成或与卖家无法沟通，请尽量在维权有效期内点击退款、退货。
如果退款退货申请无响应或申请被拒，您的理由如果充分的话，可以要求淘宝官方客服介入。
（PS：官方介入后，证据如果很有力，店铺又有消保，官方有权从消保中扣钱先赔付你的，四五年前我曾经遇到过一次，不知道店主是出了意外还是怎么的，没影了，淘宝官方也联系不上店主，最后直接消保赔偿的。所以购买时偶尔还是注意一下是店铺是否参加了消费者保障计划比较好，尤其有时几心的店，有的还真没有。）
维权主要证据是以下几种：
一、交易快照由于淘宝店铺商家有随时修改商品说明的权利，商品可能随时被修改的面目全非，当然也包括下架，所以淘宝提供了一个【交易快照】的功能，用以保存你下单瞬间商品的一切重要信息。
这个功能至关重要【交易快照】是不可修改的，里面包括你下单时淘宝商品页面中的说明文本、图片、以及卖家承诺等重要信息。
从我的淘宝->已买到的宝贝中找到你需要维权的商品，你会发现不少商品名后面都会有一个[交易快照]的括号，点链接进去，事实上进入的不是商品页面，而先是快照页面。
二、旺旺聊天记录淘宝官方只承认阿里旺旺这个官方交流软件，无论你是用网页版，还是使用客户端，你和商家在近期内沟通的内容都作为交易协商的重要证据保存在淘宝服务器，这样淘宝就可以验证该交易记录的公证。
当然，提交聊天记录给淘宝官方的处理人员看，有个需要你的授权的步骤，虽然这是一个尊重并保护你隐私的设计，但是毕竟你说过的话都存在别人的服务器上，没有必要的隐私，旺旺聊天还是少透露点吧（我就是这么没安全感。）
三、订单订单在点了发货后也是不可修改的，主要记录了你实际发生交易的价格、使用了什么优惠等，由于淘宝可以下单后改价、改邮费，为了以实际发生的金额作为经济损失的评判标准，而不是商品页面的金额，订单也是非常重要的一环。
四、快递单号及快递单号追踪信息这包括三种情况的单号，都可以作为维权证据：
1.卖家输入的快递单号，这属于订单系统的一部分。
2.买卖双方在旺旺中提到的快递单号，这属于旺旺聊天记录的一部分。
3.退换货买家退回给商家的快递面单，这个很重要，由于很多快递留给发件方的是非常靠下的那一张，所以请写单的时候用大力清晰写清楚，以保证最后自己的存根文字清晰可见，当然我更乐意一些快递公司的电子面单，打印的最清楚了。
五、照片证据。这包括你收货时的包裹完整性照片、拆箱照片以及产品瑕疵细节照片，一些号码不对的衣服，你拿尺子等工具对尺码等进行测量都是有效的，一些电子产品问题，比如触屏部分无效，你用检测软件证实并拍照，这些也都是有效的。
当然，对于照片证据，卖家也有同样权利提出，比如你退货后，对方看到你的物品，并有足够理由证明你故意损坏，也可以拍照并拒绝赔付。
不管买房还是卖方的照片证据，最好能从照片中直接体现出“质量问题”、“人为故意”等买卖双方所主张的诉求。
以上这些证据都是维权中具有效力，且很难更改，清晰可查的，除了退货快递单和照片需要自己留点心之外，其他几乎都被淘宝官方自动记录，且不可修改。
通过淘宝维权自不必说，通过其他官方途径，比如12315维权的话，淘宝的整套系统也可以为这些记录的效力背书，就是麻烦很多。
而淘宝的商品展示页面，事实上并不具备很强的维权效力，因为店主有权利随时改动和下架。
这就和你去超市买东西需要维权，超市宣传单以及超市内的价签并不是很强的证据，小票和发票才是，是一个道理。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。 |
