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淘宝卖家说退错货(淘宝卖家发错货可以不退吗)

大家好,关于淘宝卖家说退错货很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于淘宝卖家发错货可以不退吗的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

[1] 淘宝拍卖出错了,我拍卖的保证金怎么退

1、淘宝拍品未竞拍成功,保证金会释放返还的。保证金释放情况如下:

(1)拍品未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在72小时内释放保证金;

(2)竞拍成功后,如果卖家主动关闭交易,系统会在72小时内释放保证金;

(3)如缴纳的拍卖保证金已符合释放条件,但是系统还没有给予释放,可以联系在线客服,会尽快处理。

2、淘宝拍卖操作流程步骤如下:

(1)登录淘宝拍卖会页面选择自己喜爱的商品,点击“报名交保证金”按钮;交保证金。

(2)同意竞拍服务协议,同时会看到拍卖保证金需交纳金额的提示(拍卖保证金介绍),在确认信息无误的情况下,点击“确认”,跳转至支付宝支付页面。

3、支付宝核对信息无误后确认付款,保证金被锁定在自己的账户。

4、回到宝贝页面,输入出价金额,点击“出价”按钮,确认出价。还可以设置一个代理出价金额。

[2] 淘宝退货退错,卖家不给发回来,怎么办

这个其实有点麻烦,很多卖家其实是分销形式!也就是卖出去的货都是厂家直接发货的,退货的话其实也是发回厂家,也就是说从始至终卖家其实都没接触过商品!如果你寄错东西的话,对于卖家来说也是一件比较麻烦的事,他要先去厂家确认,然后再协商处理!你找下客服,一般会帮你解决!当然如果是直销的话,那就比较简单了,最多是时间上会久一点!但不管是分销还是直销,发回去的运费都应该要你自己承担了!毕竟是你自己发错了

[3] 淘宝卖家发错货,买家如何维权


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2017年03月02日
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有证据小二会支持你的,那天我也遇到一个,粉饼收货后告知碎了,让发图片看下,结果发现没有碎,是使用痕迹,查看买家信用记录,显示100%好评,既然有问题了,买家信誉也挺好,那咱就解决吧,粉饼碎了,咱给退了,运费给报销,但买家说没时间退,没时间退咱就补偿点钱,毕竟只是影响美观,不影响使用,结果买家要全额退,我没同意,然后她就收货了,收完货后来问我说,你家怎么不能评价呀,当时听后那个解气呀,真是活该,一看就是经常讹人的号,淘宝看不下去都把她拉黑了,评价入口给关了。

[4] 淘宝店家发错货又不回我我该怎么退款

按道理卖家给你邮寄了一条完全货不对版的商品,你可以直接退回去给他,然后他会重新发一条你本来打算购买的牛仔长裤给你,你发回去的邮费以及他再次邮寄过来给你的邮费,都是由他负责承担,因为这次是卖家的错误,他发错商品,但如果你不打算把这条邮寄错了的短裤发回去,而直接申请全额退款的话,卖家肯定会在退款协议里拒绝你的申请,因为你要退款一定要有原因,不可能随随便便就能退的掉,就算拖到淘宝客服介入,你没有理据,吃亏的肯定是你自己,到时候货款还是会打给卖家,建议你用第一种方法,按照程序,把发错的短裤先发回去,再让卖家邮寄一条牛仔长裤过来,邮费方面可以在你的原来购物订单里多除小补,或者直接叫卖家把邮费塞到后面邮寄给你的牛仔长裤里面,至于到时候交易完毕之后,你打算给卖家一个怎么样的评价那就是你的事了。

[5] 我在淘宝拍错了东西,卖家不给我退款怎么办

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:

如果订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。

如果订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:

1、申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

2、申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间;

会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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