大家好，今天来为大家解答淘宝卖家换货后不发货怎么办理退款这个问题的一些问题点，包括淘宝上极速退款后卖家拒收也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
[1] 在网上买东西，申请退款了，卖家还发货是怎么回事
你好，这个问题我觉得我可以给您解答，身为淘宝店主给您解答一下，首先如果订单还在未发货状态，客户可以直接无条件申请退款，卖家这个时候应该积极配合处理退款，不能再次点击发货，这里有一点需要说明，那就是有时候卖家已经发货了，比如申请退款时是晚上，虽然订单显示未发货，但是很有可能卖家还没来的及上传单号，这个情况需要好好协商解决，发没发货，第二天一早看一下物流信息即可得到答案。
[2] 淘宝退货卖家不理我怎么办
如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：（1）、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；（2）、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：（1）、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；（2）、若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。
[3] 在淘宝申请退货后显示退款成功，但是商品我并没寄出，应该怎么做
淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回，分为以下两种情况：
1、退款中，买家一直不退货：退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款，若买家还是不退货，可先与买家协商，无法协商可选择申请客服介入。
2、交易成功后买家售后维权但是一直不退货：交易已经成功，维权状态为“卖家同意维权，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，如买家不退货系统则自动关闭维权申请。扩展资料：如果卖家在未收到退货的情况下操作了退款买家，或因未关注交易导致交易退款超时，最后退款成功，实际买家还没有退货的，货款淘宝无法保障，可主动联系买家取回商品。卖家需及时关注退款超时和买家申请退款的详情，并注意区分买家申请的协议是“已收到货，需要退货”还是“已收到货，不需要退货”。
[4] 卖家不发货，还把订单删掉了，我申请不了退款，该怎么办啊
买家需要退款，但退款关闭了，怎么办？若退款申请关闭，说明您的退款申请未成功。建议您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可以再次申请退款，申请退款没有次数限制，点此查看退款申请操作流程介绍。如交易已经成功，在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务（或未收到货维权）”，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。
系统关闭退款申请有以下3种情况：
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作，卖家在2天内点击发货操作，退款流程关闭，交易正常进行；
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款（退货）操作，卖家拒绝退款协议后，买家未在7天内重新修改退款协议的，退款流程关闭，交易正常进行；
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作，卖家同意退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。
[5] 淘宝退货,卖家逾期没取货怎么办
若退货申请时间到了，卖家逾期未处理，系统会默认卖家同意退货。淘宝的退货流程是：买家发起退货退款的申请——卖家同意申请——系统发送退货地址——买家发货——卖家确认收货——系统退款——交易关闭。注意：
1、买家发起退货退款的申请后，卖家需要在3天内处理，如果卖家逾期不处理，则系统默认卖家同意退货，并发生退货地址给买家；
2、买家发货后，卖家需要在10天内确认收货，如果卖家逾期不处理，则系统默认卖家收到货并退款给买家。
[6] 淘宝买东西，已经发货，但是不想要了，怎么退
需要与卖家进行协商，如果货物在途，卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
如同意承担卖家发货运费，可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。
此外，如果协商不一致。实际上可以强行拒收，随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入，小二介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。
《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。
但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。
消费者权益保护法：
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
1、“7天无理由退货”是指购买者在七天内发现货物有问题，可以退货或者换货，如果觉得不想要了的话，也可以无理由退货。
2、“7天无理由退换货”指“卖家”使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。
3、建议购买前还是多咨询店家客服，询问好之后再决定买，避免买回来出问题需要退货以及换货的麻烦。
文章到此结束，如果本次分享的淘宝卖家换货后不发货怎么办理退款和淘宝上极速退款后卖家拒收的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！ |
