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淘宝可以修改卖家评论吗文章 淘宝上那么多好评都是真的吗你怎么看

大家好,如果您还对淘宝可以修改卖家评论吗文章不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享淘宝可以修改卖家评论吗文章的知识,包括淘宝上那么多好评都是真的吗你怎么看的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

[1] 如何对付淘宝的无良商家

说下我昨天刚遇到的奇葩顾客,我是卖婴儿用品的,这个顾客买了我两包泳裤,一次性的,签收十三天了来找我说是号不合适了想换,我告知未拆封的可换,顾客说拆了一包有一包没拆,我说可以麻烦拍个照片我记录下走个形式,运费需要自理,顾客立马改口说两包收到就都是开封的,这是不可能的事,经过解释顾客完全不听反咬我发货有问题(我人格保证这个绝对不可能的事),拍了照片我一看明显人为撕开的,经解释不听,并马上给了个差评,然后开始说发来的是开封的而且里面的号不对,还不停打电话来骚扰,电话沟通时根本不给别人说话机会,最后我明确告知他不可能给他退换也不会因为差评骚扰,拉黑+禁止购买。这就是事情的基本经过,真的是一个奇葩中的战斗机很多没法用文字表达出来但是真的很气人,对于商家而言有问题我家都是退换无忧的。对于某些顾客也别想在我这讨胡搅蛮缠,不惯这毛病……

[2] 淘宝卖家发错货,买家如何维权


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2017年03月02日
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有证据小二会支持你的,那天我也遇到一个,粉饼收货后告知碎了,让发图片看下,结果发现没有碎,是使用痕迹,查看买家信用记录,显示100%好评,既然有问题了,买家信誉也挺好,那咱就解决吧,粉饼碎了,咱给退了,运费给报销,但买家说没时间退,没时间退咱就补偿点钱,毕竟只是影响美观,不影响使用,结果买家要全额退,我没同意,然后她就收货了,收完货后来问我说,你家怎么不能评价呀,当时听后那个解气呀,真是活该,一看就是经常讹人的号,淘宝看不下去都把她拉黑了,评价入口给关了。

[3] 淘宝上那么多好评都是真的吗你怎么看

谢邀!

这个问题答案其实大家都是心知肚明的,我就不说破了。

本人就是从事淘宝天猫行业,所以算是比较了解这个行业中的潜规则。

这里只说一些大卖家的情况吧;所谓的大卖家通俗的讲就是淘宝或者天猫搜索前几名、十几名等大销量的卖家,这部分瓜分了类目百分之90以上的流量,他们通常是利用好评返现的形式刷出好的评价,例如宝贝很好,服务很棒等等,相信很多的买家在购买的宝贝里面都有一张好评卡,五星好评给与几元十几元不等的返现,这些都是商家促进好评率和店铺DSR分的手段,这里并不是说都是刷的,真正刷的比例其实很少,大部分都是买家自行评价的,大卖家也是需要强有力的产品做基础。如果产品不好怎么好评也没有用,最后还是亏成麻瓜从而下架。

(图片来源于网络,不特指某处)

这里我要说一下好评对店铺的重要性。

(图片来源于网络,不特指某处)

引导顾客购买欲望和抉择:很多买家通常都是不看商品详情而是直接看商品评价的,如果是一个评价很烂的宝贝,您点进去一看全是差的或者负面的评价,相信您也不会有任何的购买欲望,直接就退出重新选择其他的店铺;而遇到正面的宝贝评价时,哪怕您现在不急需只是点进去随便看两眼,恐怕也会产生强烈的购买欲,就算您当时不买也会收藏店铺和宝贝,等着以后有需要时再购买,所以我觉得一个店铺最重要的就是好评率,没有好的评价就绝对没有好的销量。

OK,关于淘宝可以修改卖家评论吗文章和淘宝上那么多好评都是真的吗你怎么看的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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