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淘宝卖家评价如何自己回复评论内容 淘宝卖家最怕什么

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝卖家评价如何自己回复评论内容和淘宝卖家最怕什么的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家评价如何自己回复评论内容以及淘宝卖家最怕什么的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

[1] 怎么样可以找到在头条自己发表的所有评论

方法/步骤

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首先我们在电脑上打开头条创作者网址并且登陆自己的账号,这个时候就会直接到自己的主页后台,而在主页后台左侧会有一些供创作者使用的管理功能,其中就有一个是评论管理,如下图所示。

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我们在主页下的评论管理下,可以看到有两个选项,其中一个是最新评论,打开这个的话评论是按照时间来排序的,如果想要查看回复最新的评论可以从这里进入。

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第二个就是全部评论,我们点击选择它的话会根据每一篇文章或者是视频来对评论进行分类的,在这里就会对每个视频的评论进行分类,总评论和粉丝评论,如下图所示。如果想要查看粉丝评论就可以直接点击下面的数字就可以进入。

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在头条后台还有一个方法可以看到粉丝的评论,根据自己的习惯来选择就可以了,在后台最上面有一个文章和视频的分类选项,我们可以分别来根据自己的实际情况来进行选择查看。

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点击去自己需要查看的类别之后,在这个页面下也有一个评论管理,这个评论管理是直接进入到全部评论了,在这里是没有最新评论的选项的,所以如果想要查看最新评论的话就需要从主页那里进入了。

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接下来我们点击评论最后面的查看按钮,或者是直接点击粉丝评论下的数量显示,都可以进入到评论查看页面,在这里就可以看到粉丝评论的选项,我们直接点击选择查看就可以了。

[2] 被淘宝卖家短信轰炸了,该怎么办

有一次在淘宝买了双鞋子,300多块钱。卖家说的是真皮,300多在实体店也能买到差一点的真皮了吧。收到货打开鞋子一大股恶胶臭,当时问卖家说是皮子用胶水粘的,有点点异味正常的。我想想我算了,试穿一天,第二天晚上发现白色袜子变成了黑粽色!!然后在网上查一下说这种鞋子有毒一定不能穿!(用什么工业色素染的)然后问卖家,他说只包断底断面什么什么云云的。当时也没管他,第二天起床发现脚开始起水泡(不是鞋子打脚)我去医院医生说是中了什么毒。弄好了药回来把诊断书发给卖家,她说跟她鞋子无关,鞋子也不能退。妈的当时就气不打一处来!不过也没地方撒气,只能拍照上图给了个差评!第二天开始手机莫名其妙的接到各种电话,都是骂我的,当时我还不知道是怎么回事,晚上这家卖家的客服打电话来说,叫我退鞋子,差评删了!!还说如果不退就让我倒大霉,然后说出了我的身份证号,家庭住址!!我滴妈呀!!当时吓坏了我!!后面接连有1个月天天接到他们莫名奇妙的骚扰电话。那时刚好是接近双11的时候他们店里有个首推的鞋子只卖59,我老板一口气买了10双,全给了差评。我朋友也帮我买,差不多买了20多双他们的鞋子。20多个差评,然后某宝官方就有人找到我了,把这20多双鞋子给我退了(鞋子全部在公司被老板用刀砍成两节),还让卖家给我道了歉,陪了点钱!!本来当时是准备去上第二年的315的!截图证据这些都准备好了,记者也找好了!后面想想,我就是个上班的,多一事不如少一事,我不想再麻烦我老板和朋友了,就接受了某宝的和解了!

[3] 美团商家该如何回复美团顾客的差评

现在平台机制越来越完善,不像以前还能通过有些办法能让顾客删掉差评,现在当天的评价第二天才能显示出来,而且顾客的号码和地址都受到了保护,你是根本找不到给你差评的哪位顾客的,平台上的申诉机制就相当于摆设,想把一个差评处理掉那成功率基本为零。

我们做外卖,遇到差评是很正常的事情,你打开平台,每一个商家的差评大致情况都差不多,有的说掉筷子,有的说汤洒了,有的说分量少,有的说难吃等等,所以啊,遇到差评一定要平常心,又不是你一家有这样的差评,大家都有那就好办了,就把差评当做一种常态,用温和的方法去回答差评,千万不能互怂,也不能语气刚硬。

你把自己当作成一位顾客点外卖,如果你点外卖之前总要把每一家的差评翻出来看看,那么你这顿饭还吃不吃,看差评能把你看的不知道吃哪一家,都是基本差不多的,所以说现在大部分吃外卖的人哪个看差评,那就干脆不吃算了,你要知道很多人点外卖是为自己节约时间。

综上,我们做外卖,不要怕差评,怕啥来啥,特别是那些刚做外卖的商家特别怕差评,来了个差评那紧张的样子和题主差不多,差评避免不了那就平常心,尽量完善自己,尽量减少差评,而不是想着办法删掉差评,真正好的外卖店是可以忽略差评的哈,之前有人攻击我,一天给我四个差评,全是拉肚子,有虫之类的,那我的单量一点影响都没有,我也没把差评放在心上,我就平常回复,管你的,你们爱怎么折腾就折腾

明白我说的没有,面对差评,1.不要怕,2.平常心,3.温和回复,4.尽量完善自己。不要太相信平台上的那些吓人的鬼话,说是差评影响排名啥的,既然是公开的东西,我们都要抱着质疑的态度,努力做好自己。

在这个沙里淘金的社会,能学点干货不容易,希望大家持续关注,我会给大家带来更多外卖知识,外卖店有问题的可以问我,我免费为大家分析

[4] 淘宝买家评价内容是满意的却给差评是什么心态

奇葩客户天天有,在闲鱼,配合平台做活动,免费送2斤或5斤的水果,客户仅付了0.1元,客户收到货,直接申请退款不退货~平台居然也同意了~没有任何理由,更奇葩,客户收到免费送的果,不懂芒果需要催熟了吃,也不看详情,直接差评:果小,又生,各种骂人~真的心脏病要被气犯了~

还有一个菠萝蜜的客户,她要求收到就能吃,我给她选一个比较熟的,她收到了,没及时吃,过了三天才吃,说坏了部分,各种说我,反正就是为什么收到没有吃,就是为了和朋友一起吃,等等……我说赔付不了~过了售后时间……

她说我没提醒她收到就需要吃~反正从下午7点语音到了差不多10点~真的不懂怎么说了~

做生鲜更难~

好了,关于淘宝卖家评价如何自己回复评论内容和淘宝卖家最怕什么的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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