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淘宝卖家茶里有虫子怎么投诉举报(奶茶里面有虫子商家怎么处理)

大家好,今天小编来为大家解答淘宝卖家茶里有虫子怎么投诉举报这个问题,奶茶里面有虫子商家怎么处理很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

[1] 喝奶茶喝出蚊子去哪里投诉

第一步,立即停止饮用,拍照保存固定证据。

证据可以包括以下几个方面:

1.在本店购买饮品的小票(如果在最好)或者外卖平台截图、小程序点单截图、外卖小票等一系列可以证明你在这家店购买饮品的实质性证据。

2.饮品内蚊虫的照片、视频。

3.饮品杯子上的贴单。

4.最好可以拍一个视频包括小票、贴单和饮品内的蚊虫。

第二步,如果你想私下和老板解决那你可以看第二步,如果你想走行政投诉途径那就直接跳到第三步就可以啦。

可以和老板先提出要求,注意,要求必须是法律允许范围内的合理要求,不能太过分。如果这个时候老板不能答应你的合理要求,或者态度恶劣,那就可以考虑第三步行政投诉。

合理要求参考:要求其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔礼道歉,检查店内卫生设施等。

第三步,行政投诉。

你需要做几件事情。第一,拨打12315投诉电话,点名道姓的说出店名及投诉事项,如果对方要求你上传证据按照他的要求上传即可。第二,拨打当地食药监局联系电话,一样的说明店名和投诉事项。第三,如果是大型连锁店比如益禾堂、蜜雪冰城这类,可以拨打其总公司客服电话进行投诉。

然后你就等消息就可以了,一般在事情真实的情况下,提交证据后,12315和食药监局会给你整得明明白白的。

再如果商家有其他恶劣行径就可以考虑借助网络舆论的力量啦~举例:抖y和微b

最后,给大家附上一些法律条文,仅供参考。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第六章第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

第七章第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

第七章第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

第七章第五十八条经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。

《中华人民共和国食品安全法》

第九章第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

[2] 瑞幸喝到虫子怎么投诉

这个问题要具体情况具体分析。

首先要确认喝到的虫子是咖啡中本身带的,还是在饮用的过程中意外飞进咖啡杯中的。

如果能够确认是购买咖啡时店家原因造成咖啡杯中装入的,那么你要保存好相关证据和证人证言材料然后找店家交涉协商解决,可以要求全额退款、适当赔偿以及要求店家赔礼道歉以便取得你的谅解。

如果协商不成可以通过网络曝光的方式来讨个说法。或者可以把相关证据举报给卫生部门或者市场主管部门协调解决。

[3] 水果吃出虫子怎么投诉

先去找水果店店员,如果他给你换了,那就算了吧,得饶人处且饶人嘛,如果他态度恶劣你可以找工商局或者卫生部的人

1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉

2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔

3、拿着购物小票到超市要求索赔

[4] 奶茶里面有虫子商家怎么处理

回答如下:如果奶茶里有虫子,消费者应该立即停止饮用,并向商家提出投诉和退款要求。商家应该积极配合消费者处理,并进行调查。如果虫子是由商家造成的,商家应该承担责任,并采取措施防止类似事件再次发生。如果商家拒绝处理,消费者可以向相关部门投诉。

[5] 商家遇到顾客投诉说有虫子怎么办

首先态度要好,承认错误,对客人解释这只是个例,道歉要诚恳。并询问客人希望如何解决。换菜是最起码的,退一步的话可以免单。客人好说话的话问题应该不大。实在不行就只有作出赔偿了。尽量大事化小,对个人对餐厅都好。谈的时候要稳,不要过早或急于补偿,需要适度的作出拒绝,把餐厅的利益最大化。先保证餐厅名誉,其后要尽量减少赔偿额度。态度不可生硬。

[6] 茶叶里有虫可以要求赔偿吗

你好,如果购买的茶叶确实含有虫,可以向卖方提出要求赔偿。但是,需要注意以下几点:

1.需要证明茶叶确实含有虫,最好拍照或视频留证。

2.要求赔偿的范围应该合理,不能因为一只小虫就要求全额赔偿。

3.如果是通过网购购买的,可以向平台投诉,由平台协调解决。

4.如果是通过实体店购买的,可以向当地消费者协会投诉或者通过法律途径维权。

总之,如果购买的商品存在质量问题,消费者应该及时提出要求赔偿的要求,并在合理范围内维护自己的合法权益。

关于本次淘宝卖家茶里有虫子怎么投诉举报和奶茶里面有虫子商家怎么处理的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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