其实淘宝卖家空货怎么办的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解淘宝卖家无货空挂行为严重吗，因此呢，今天小编就来为大家分享淘宝卖家空货怎么办的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
[1] 淘宝买东西，店家发了空单号怎么办
空单号？
如果卖家是刚发货的话，一般没那么快有物流信息，可以稍微耐心等多下，或者隔天查看。也可以询问卖家什么情况。
如果卖家是发了货，有物流信息了，但是你收到的东西是空的，没有东西的，你可以估计下你的商品重量是多少，然后打电话给你那个快递，特别是他们网站的电话，打过去，把单号报给他们，要求他们提供给你这个包裹的重量，如果过于轻，这个可以做证据来投诉卖家的。
[2] 收到一个淘宝卖家的空包裹快递，什么情况
你的信息被泄露，被刷单使用。有两个情况：
1、在该卖家店铺买过东西，然后对方利用你的姓名和地址刷单，邮寄空包给你签收。
2、刷手知道你的姓名和地址，刷单，卖家邮寄空包。
[3] 淘宝卖家发空包退款不处理怎么办
卖家如果发空包，你申请退款不退款的情况，很多都是刷单导致的。
一般只有刷单的时候才会发送空包。第一：如果你是刷单的，就按照刷单的流程继续操作第二：如果你不是刷单的，空包也有物流信息，空包也有物流重量，可以直接跟小二介入。第三：让你们当地的快递派送员给你作证，或者直接用本地的快递章盖章，直接作证是空包，小二百分百会介入的。
[4] 淘宝收到空包裹怎么赔偿
直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
收到空包处理以及解决办法：
1、建议在当快递面签字后直接拆开；
2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；
3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。
[5] 在淘宝购物收到空包裹，怎么办
收到空包裹有几种可能，一是，商家盗取了你的信息进行刷单。二就是，属于诈骗或者商家的粗心导致。三，就是运输过程货物被盗。
首先检查包裹是否完好，如果包裹有破损，那就可能是运输途中被盗，跟商家沟通，让对方联系所合作的快递公司调查，快递公司出入库都有监控，调查应该不难。如果包裹完好，先跟商家沟通怎么回事，如果沟通未果，先选择退款不退货处理，商家不肯就投诉到淘宝小二进行处理，商家就要举证他确实寄货的快递证据，所有快递公司上车前都有称重登记的，这点快递公司一般不会合伙欺骗你的。还有就是有的快递单上有写包裹里面货物名称和重量的数目，可以核对，把有利的证据提供给小二。
其实发生这样的概率是非常少的，因为商家万一被查属于欺诈行为，淘宝会对其关店处理，但世上无奇不有，为了避免发生这样的麻烦，尽量当着快递小哥的面验货签收。免的本来是开心购物的好心情变成了一种折磨。
[6] 淘宝购物，收到空邮包该怎么投诉
淘宝购物，收到空邮包的话，可以先投诉到平台客服那里，将空包裹照片发给客服，让客服看下能不能找商家要一点补偿，然后再去申请退款，退款原因就选择空包裹就好了，要是商家不同意退款，就再投诉一次，补偿不一定能下来，但是退款是没有问题的。
END，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！ |
