大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝卖家缺货一直不发货怎么处理的问题，以及和卖家缺货的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
[1] 下单迟迟不发货怎么办
一，下单迟迟不发货，首先问一下卖家客服，是否缺货如果不是急用那就等卖家到货再发货。
二，如果急用卖家一时也到不了货，那建议退款然后找其它商家购买。
三，如果卖家一直不回复，也建议退款，一般这种不发货很快就能退款。
[2] 淘宝商家没货了发不出货怎么办
需要及时与买家沟通说明情况，并尽快重新进货或退款解决问题。因为淘宝商家的信誉度和口碑评价对于经营的影响很大，如果不及时处理好没有货的问题，会影响消费者对商家的信任度和购买意愿，从而可能造成商家的损失。需要注意的是，商家在经营过程中应该时刻关注自己的库存情况，并根据销售情况及时补充库存，以免因缺货而影响业务运营。同时，在处理无货的情况时，商家需要和买家保持良好的沟通和态度，解决问题并提升品牌形象。
[3] 缺货不发货什么处罚
如果缺货不发货，应当追究恢复侵权行为过程中受损失者到底有何损失，依照民法确定赔偿数额，并没收违法收入。如有可能，应当责令涉案人修复损害，并按能补偿损失的范围，及时向受损者支付赔偿费用，以减轻受损者的损失。若检察机关以犯罪的调查和审查程序，认定涉嫌犯罪，应当予以依法追究刑事责任，并可能同时处以行政罚款或者行政拘留。
[4] 预售超时未发货怎么办
超过预售时间不发货,买家可以先和商家沟通,如果商家能够发货,可以继续等待,如果不想要商品了,可以直接选择退款,这种情况下进行退款不需要得到商家的同意。
也可以向网购平台反映,平台会介入帮助处理。如果使用了优惠券,也可以要求返还。
也可以通过相应订单投诉卖家,在核实成功之后,平台会给予相应的处罚,比如商家需要赔付买家。
[5] 在淘宝上买了东西对方一直在揽件一直不发货怎么办
等待揽收的情况:如果长时间一直是包裹正在揽件状态,可以联系卖家核实情况,友好协商,询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家,如果多方联系不上可以申请退款。正在揽件既是卖家尚未发货,或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。包裹正在揽件的原因可能是:
1.
卖家通知了淘宝快递,快递尚未上门取件(大多数快递取件时间都集中在下午)
2.
卖家尚未发货(有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来)揽件状态不发货的情况:假如卖家没有设置多少天内发货的话,那么,一般都是默认3天内必须发货。发货后3天内没物流的,也一样可以投诉。
[6] 商家少发货怎么处理
1.
本次以淘宝购物APP商家少发货为例，具体操作步骤如下：
打开淘宝APP
2.
进入淘宝页面之后，点击右下角“我的淘宝”功能按钮
3.
进入我的淘宝功能页面之后，点击“我的订单”后面的“全部”功能按钮
4.
等待页面跳转完成之后，进入到我的订单页面，上下滑动，该页面找到需要维权的订单，并点击该订单，进入该订单的页面
5.
页面跳转完成之后，向上滑动页面，找到“联系卖家”功能按钮并点击
6.
进入到与商家沟通界面，点击弹窗的“发送订单”功能按钮，也就是下图红色箭头指示的位置
7.
在对话框输入“货品少发”，并点击对话框后端的“发送”功能按钮，与商家联系并阐述好自己的问题，等待商家给出相应的补救措施
8.
如果商家没有很好的解决你的问题，可以返回到订单页面，点击下方的“投诉卖家”功能按钮，申请官方客服介入
9.
页面跳转完成之后，选择投诉原因，点击“发货问题”功能栏
10.
等待页面跳转完成之后，继续选择投诉原因二级页面的缺货，不发货，拒绝发货功能栏
11.
等待页面跳转完成之后，在投诉说明中填写“少发货”，并点击最下方的“提交”功能按钮。
在日常购物中，如果出现商品少发货，一定要及时联系卖家进行沟通，部分卖家发货肯定会出现错误，联系之后商家会进行补发，如果商家的服务不好，并且他们不愿意补发，那么我们就可以选择第二种方式，申请官方客服介入投诉卖家，这样也可以维权
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。 |
