大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于淘宝卖家钱一直没到账怎么办理，淘宝退款成功钱没有到账怎么办这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
[1] 淘宝卖家发的红包为什么没到账
有时候网络有点慢，退出来重新登陆进去一下
[2] 淘宝怎么投诉卖家，要是卖家24小时不处理投诉怎么办
1、违背发货时间承诺处理流程：
①卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）
②若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）
③若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）
④若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。
客服介入之前，卖家可以点击投诉页面"同意赔付"按钮完结投诉，客服介入后无此按钮，卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号，投诉不扣分。
温馨提醒：主动赔付功能暂时开放给消保会员。若非消保的的卖家或者买家账号原因导致无法赔付成功的，可以通过线下支付宝直接到账的形式将钱款赔付给买家，然后在投诉页面提供支付宝交易号或转账截图以便核实。一旦确认已赔付成功，投诉也不会做扣分和重复赔付。
赔付计算公式：存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外），具体请点此查看；2018年8月1日起一级类目“大家电”（除“大家电配件”二级类目）下发布商品，除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。规则公示点此查看，更多流程问题可以点此查看。
2、违背发货时间承诺如何赔付：
若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。
赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外），具体请点此查看。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是（710-10）*5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
扩展资料
违背发货时间承诺投诉举证要求：
1、致维权方：
请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
a、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
b、阿里旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
d.充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
2、致被维权方：
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：
a、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会；
b、如您并没有买家维权中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：
1）完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2）阿里旺旺举证号
3）淘宝站内信截屏
4）发货凭证
3、补充说明：
a、如您已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录，请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明（需说明物流揽件时间并加盖物流公章）。
b、如您已经在约定时间内发货且有跟踪记录，但物流原因导致商品退回，请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明（需说明物流退回原因并加盖物流公章）
c、如您旺旺上有和买家明确约定发货时间，且买家在发货时间内主动申请退款投诉，请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。
d、如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款，导致您未发货或联系物流追回商品的，请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。已经发货的，请提供物流发货底单。
e、对买家发起的投诉，请举证方在72小时举证期内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。
参考资料：
淘宝——违背发货时间处理
[3] 淘宝小二介入退款没到账怎么办
介入第三方还是没按时退款，可以再重新向第三方客服投诉商家
[4] 淘宝卖家怎么查没到帐的金额
1首先，淘宝卖家需要登录淘宝卖家中心，进入“我的订单”页面。2然后，在页面左侧选择“待收货款”选项，即可查看未到账的金额。3如果还有其他疑问，可以联系淘宝客服或查看淘宝卖家帮助中心，获取更详细的信息和解决方案。
[5] 淘宝买东西没到店铺就没了怎么办
应当及时联系卖家并申请退款。因为淘宝有退款保障机制，如果买家在指定时间内未收到货，可以联系卖家协商解决，若卖家无法给出合理解决方案，可以申请淘宝客服介入，并在规定时间内退款。此外，为避免此类情况的发生，建议在购买前仔细阅读店铺的评价和信誉等级，选择信誉度高、交易量多的卖家购买，同时支付宝等第三方支付平台的购买保护也可以提升购物安全性。
[6] 淘宝账期延长45天怎么解决
主要是因为淘宝商家要进行检查审核，所以才给你进行延期45天，然后退款才会到账的，如果你觉得有问题，可以向淘宝客服咨询的，可以投诉客服会接入调查取证，然后责令商家进行调整，或者是你可以拨打12315消费者协会保护电话，让工作人员介入处理
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。 |
