很多朋友对于淘宝卖家如何解冻淘宝店铺账号信息和购物车里卖家账号出错不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
[1] 淘宝账户被冻结什么时候可以解冻啊
淘宝网的账号冻结分为两种第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。下面是两种情况的不同解决办法：
1、因严重违规被永久冻结这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能！
2、因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码（验证码在一定的时间后会更新，一定要输入最新的验证码）点击下一步完成如果用邮箱找回。
分认证会员和非认证会员认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。
非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成
[2] 如何申请平台账户解冻程序
1.在微信中点击“我”,选择“钱包”。
2.点击右上角的菜单,选择帮助中心。
3.接到下方,选择账户问题。
4.选择注册与安全,下拉选择“如何解冻微信支付账号”,点击轻触此处链接进行自助解封。
[3] 淘宝店铺封了还可以解开么
1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金（包括基础消保保证金和高级消保保证金），清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。账户永久冻结保证金解冻条件：1、没有未完结的基础服务转移单；2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；
3、没有正在处理的未完结的赔付记录；
4、淘宝赔付基金无催缴单；
5、没有未结束的消保交易记录；
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；
8、没有未完结的退款记录。
[4] 淘宝店铺已经关闭怎么退保证金
1.登录淘宝账号。
2.选择“卖家中心”。3.点击客服服务下面的“消费者保障服务”。4.点击“解冻保证金”。5.申请成功后，保证金就会被解冻并转到绑定淘宝帐号的支付宝里面，退回来的保证金就只需要你到支付宝提现就可以了。
[5] 淘宝卖家被永久封号保证金怎么拿回
可以取回保证金，只是要经历一些程序。
1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金（包括基础消保保证金和高级消保保证金），清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。账户永久冻结保证金解冻条件：1、没有未完结的基础服务转移单；2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；
3、没有正在处理的未完结的赔付记录；
4、淘宝赔付基金无催缴单；
5、没有未结束的消保交易记录；
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；
8、没有未完结的退款记录。
[6] 淘宝号冻结怎么解冻
一般联系客服后3个小时后就可以自动解冻。
1、因严重违规被永久冻结。
这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。
2、因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码（验证码在一定的时间后会更新，一定要输入最新的验证码）点击下一步完成。
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员。认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
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