大家好，关于千牛淘宝和卖家聊不了天怎么办很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于淘宝无法和卖家聊天的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
[1] 淘宝卖家如何联系淘宝人工客服
首先淘宝商家需要登录自己的淘宝账号到淘宝平台当中，在首页当中点击右上角的【联系客服】-【卖家客服】进入到淘宝网商家版服务中心当中。
方式一:
在淘宝网商家版服务中心当中点击【阿里万象】的方式进入到淘宝网商家服务助理当中，若一些简单的问题可以直接通过聊天的方式进行解决。在不能解决的情况下也可以通过右下角的【召唤人工客服】的方式进行在线的咨询解决，若右下角没有的情况下可以直接通过聊天输入“客服”的方式进行召唤。
方式二：
淘宝卖家可以通过登录到千牛客户端或者是网页端的千牛卖家中心当中，在后台当中的左侧悬浮栏中就能找到【阿里万象】通过这样的方式进入到人工智能助手当中，然后在聊天框中的右下角的【召唤人工客服】进行人工客户的咨询。
方式三：
在一些活动或者是官方群当中都有相应的小二可以在线咨询，比如行业的钉钉群或者是官方活动的钉钉群，在互动需要问题都可以进行解决。
[2] 千牛卖家怎么跟买家联系
千牛卖家在买家购买的订单上，找到买家旺旺号，点击联系即可进行对话。也可以复制买家旺旺号，在搜索框中找到并发送消息。
[3] 手机千牛收不到消息怎么办手机千牛收不到消息解决方法
1.首先我们要看一下我们的手机设置，找到电池选项，然后再点击一下后台高耗电量管理，一定把我们的千牛设置成允许后台高电量。因为有的时候我们设置了智能省电模式，如果千牛长时间在后台登录的话。那么就会自动把千牛关闭掉。那么这个时候。有客户来咨询我们，我们就收不到消息了。
2.我们要把千牛的启动权限设置成开机自动启动。这样的话，即使我们的千牛软件被关闭掉了，或者说下次重新打开手机的时候它就会自动启动，避免有的时候我们忘记了打开先进软件，导致客户来消息我们收不到。
3.我们要及时的看一下我们千牛的登录状态是在线还是离线的状态。因为有的时候我们的牵牛因为网络的原因或者说某些原因经常会出现离线的状态。所以说这个时候我们要多看一下我们的千牛登录状态。如果是离线的状态下，我们一样也是收不到客户的信息的。
4.还有一个就是我们在登录铅球的时候会让你选择是1688登录，还是说是淘宝网登录？那么这个时候我们一定要选择淘宝网登录，否则的话当客户发消息我们也是收不到的。
5.如果你登录的是千牛子账号，那么你看一下是否用主账号给你设置的分流权限，权重是不是排在最前面。如果设置了分流权限，权重比较低的话，也是收不到卖家的消息的。
6.看一下我们的千牛是否是允许任何人都可以和我们聊天，都可以加我们好友。有的人千牛软件设置了防骚扰。也就是客户只有加你好友以后才能和你发消息。这样的话导致客户根本就发不过来消息。正确的做法是把加好友权限设置里为所有人都可以添加。而且信息接收方式，可以接收陌生人的信息。
7.你看一下你是不是设置了服务小助手，或者说是店小蜜优先模式。如果你的消息都让店小蜜接待了，那么你要设置一下。你可以去子账号管理里面客户分流。把服务助手关闭的掉。
8.不同的手机具体的设置方法是不同的，如果你看到，上面的解决方法还是解决不了，那么你可以加上下面我的联系方式，联系我帮助你解决。以上就是针对手机千牛收不到买家消息怎么回事。
[4] 天猫超市里买东西怎么跟卖家聊天啊
电脑上，商家主页页面最上角，店铺下面有个旺旺的图标，点击就可以聊天了，最好下载一个千牛旺旺聊天工具，最好了。 手机上，点开商品详情，下面就有联系卖家，可以在软件里面与之聊天。
[5] 手机千牛收不到消息通知怎么回事
1.首先我们要看一下我们的手机设置，找到电池选项，然后再点击一下后台高耗电量管理，一定把我们的千牛设置成允许后台高电量。因为有的时候我们设置了智能省电模式，如果千牛长时间在后台登录的话。那么就会自动把千牛关闭掉。那么这个时候。有客户来咨询我们，我们就收不到消息了。
2.我们要把千牛的启动权限设置成开机自动启动。这样的话，即使我们的千牛软件被关闭掉了，或者说下次重新打开手机的时候它就会自动启动，避免有的时候我们忘记了打开先进软件，导致客户来消息我们收不到。
3.我们要及时的看一下我们千牛的登录状态是在线还是离线的状态。因为有的时候我们的牵牛因为网络的原因或者说某些原因经常会出现离线的状态。所以说这个时候我们要多看一下我们的千牛登录状态。如果是离线的状态下，我们一样也是收不到客户的信息的。
4.还有一个就是我们在登录铅球的时候会让你选择是1688登录，还是说是淘宝网登录？那么这个时候我们一定要选择淘宝网登录，否则的话当客户发消息我们也是收不到的。
5.如果你登录的是千牛子账号，那么你看一下是否用主账号给你设置的分流权限，权重是不是排在最前面。如果设置了分流权限，权重比较低的话，也是收不到卖家的消息的。
6.看一下我们的千牛是否是允许任何人都可以和我们聊天，都可以加我们好友。有的人千牛软件设置了防骚扰。也就是客户只有加你好友以后才能和你发消息。这样的话导致客户根本就发不过来消息。正确的做法是把加好友权限设置里为所有人都可以添加。而且信息接收方式，可以接收陌生人的信息。
7.你看一下你是不是设置了服务小助手，或者说是店小蜜优先模式。如果你的消息都让店小蜜接待了，那么你要设置一下。你可以去子账号管理里面客户分流。把服务助手关闭的掉。
8.不同的手机具体的设置方法是不同的，如果你看到，上面的解决方法还是解决不了，那么你可以加上下面我的联系方式，联系我帮助你解决。以上就是针对手机千牛收不到买家消息怎么回事？
[6] 千牛网页版怎么聊天
千牛网页版聊天的方法如下
首先在电脑端打开千牛，输入账号、密码，点击登录进入千牛，然后把鼠标放置千牛头像处右键，选择自动回复设置，接着点击设置自动回复，选择自动回复方式，进入下一步，点击后方新增，输入想要回复的内容保存选择即可。
文章到此结束，如果本次分享的千牛淘宝和卖家聊不了天怎么办和淘宝无法和卖家聊天的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！ |
