今天给各位分享淘宝卖家发的货不一样吗怎么办理的知识，其中也会对淘宝发货跟商品不一样进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
[1] 淘宝卖家发错货，买家如何维权
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2017年03月02日
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有证据小二会支持你的，那天我也遇到一个，粉饼收货后告知碎了，让发图片看下，结果发现没有碎，是使用痕迹，查看买家信用记录，显示100%好评，既然有问题了，买家信誉也挺好，那咱就解决吧，粉饼碎了，咱给退了，运费给报销，但买家说没时间退，没时间退咱就补偿点钱，毕竟只是影响美观，不影响使用，结果买家要全额退，我没同意，然后她就收货了，收完货后来问我说，你家怎么不能评价呀，当时听后那个解气呀，真是活该，一看就是经常讹人的号，淘宝看不下去都把她拉黑了，评价入口给关了。
[2] 淘宝发错货处罚规则
买家与卖家沟通协商后决定。
淘宝卖家发错货，投诉会扣宝贝金额30%，不高于500元的赔偿，赔偿以天猫积分手段发放到用户的账户。
卖家如果缺货在发货期内没有发货，等到有货了才发出，没有跟买家沟通，可以投诉未按约定时间发货，也是赔付30%的积分
[3] 卖家发错货赔偿规则
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
[4] 为什么淘宝有些店家发货地址与店铺地址不一样
这种情况并不违反淘宝规定！如果是品牌分仓的话，是合理的，可以是调货或者是就近发货。如果是小卖家，发货地址与店铺地址不一样，有多种可能。如果卖家发货地址跟店铺地址不一样，而且在假货重灾区，那就要小心买到假货了。
基于成本考虑，大多数规模商家的店铺经营和发货两部分运作都是分开的。大仓库统一发货有很大的优势，小店囤货发货会增加很多成本和风险，可能你在多家店铺购买的东西从同一个仓库发货也不奇怪，在仓库货源不足的情况下，多个仓库互相调货发货也是正常的。如果你对发货地很很很很很介意的话，请向客服咨询清楚。
同样是基于成本考虑，有些淘宝小卖家自己没有囤货，找的一件代发。这个其实没什么问题的，有很多人自己卖货，然后都是别人给帮发货的，只要商家是真实的有发货就OK，实际发货地址和后台留的不一样是没什么影响的。如果收到的是假货，可以向淘宝投诉的。
还有一种可能是这个淘宝店铺是从易佰店这类网店转让平台买来的，店铺经营地址发生了变化，但是店家没有及时做修改。这里，跟大家普及一个知识：店铺所在地是店铺搜索页面显示所在地区，这个是可以修改的。商家登录【我的淘宝】，点击【账户设置】-【个人交易信息】，修改【个人所在地】即可。由于目前淘宝网加强了对商家经营地址的管控，商家如果地址填写错误则无法提交保存。
[5] 为啥淘宝换了货发货位置不一样
如果发货地不一样，一个可能是商家有换过仓库，平台系统默认的发货地和实际发货地不一样。又或者是商家有好几个仓库，就近原则选择了离收货地址近一点的仓库发货。
也有可能商家发货地打的是一个特产地的噱头，实际发货是从别的地方发货。
[6] 淘宝店二手物品当新的卖怎么维权
你可以在闲鱼发布全新商品，因为闲鱼是发布二手闲置物品，闲置物品很多就是全新成色。
但是闲鱼有些产品是不能发布，或者有资质才能发布，如果违规发布被抓到可能会被处罚。
算违规，你申请售后，要求换货，对方要是不同意申请淘宝客服官方接介入
打电话，12315进行维权。拒绝吵架。最简单的办法。不要和商家吵，没意思，还是打电话投诉让他们处理。
关于淘宝卖家发的货不一样吗怎么办理到此分享完毕，希望能帮助到您。 |
