大家好，今天给各位分享淘宝卖家未履行的一些知识，其中也会对淘宝卖家未履行承诺赔付500进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
[1] 淘宝商家不履行承诺怎么办好气人，广大网友评评理
卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以按照以下方式进行操作：
（1）如订单状态为“买家已付款”：此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。可以联系卖家协商，如无法协商一致，可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新申请退款。
（2）如订单为“卖家已发货”：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以通过申请退款处理；
（3）如订单为“交易成功”：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以通过申请售后处理。
（4）如果对卖家承诺未做到有异议：可以在退款成功后且交易关闭的15天内用电脑找到对应交易【投诉卖家】发起违背承诺投诉。
[2] 投诉物流承诺未履行和不发货区别
这是两种行为。如果订购了商品。商家未进行发货。是商家有欺诈行为。造成的经济损失，消费者可以收集整理好各种证据，向有关行政部门进行投诉维权的。
物流公司未履行承诺。是指，未按照承诺履行职责的。如造成损失。也是可以进行投诉追责的。这是这两种行为的区别。
[3] 卖家未履行承诺之服务怎么办
协商解决，你可以找卖家协商解决，和卖家好好沟通，让卖家赔偿你一些损失，如果能解决的话是最好的，如果解决不了的话，你也可以选择报警处理也是可以的。
[4] 淘宝漏发赔偿规则
一、若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的，商家责任导致运费由商家承担。
二、法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
[5] 淘宝投诉卖家要履行约和投诉卖家区别
淘宝投诉卖家和要求卖家履行约定是不同的。淘宝投诉卖家是指消费者在在购买商品或服务过程中，认为卖家没有履行约定，造成了损失，因此向淘宝平台举报卖家行为的一种方式。投诉的方式可以帮助消费者维护自身权益，让卖家得到惩罚和教育。而要求卖家履行约定，是指消费者根据自身的订单和卖家之间达成的协议，向卖家提出相应的要求，让卖家履行协议，达到消费者预期的效果。这种方式提醒卖家在交易中诚实信用，不说瞎话，为顾客负责。
[6] 如何看淘宝卖家是否违背发货承诺
包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。
（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。处理办法：若买家付款后卖家一直未履行发货义务，买卖双方无法沟通一致，在买家付款3天后申请退款成功交易关闭，可以发起违背发货时间承诺维权，若卖家确有违规行为，淘宝客服将严肃处理。详情请点此查看。提醒：买家未收到货物，当交易状态为“买家已付款”时，建议可以与卖家取得联系（卖家联系方式查看方法）。
与卖家确认可以发货的时间，达成一致后等待卖家发货并提供相关的物流信息。
若买卖双方协商需要退款，买家付款后可以立即申请退款（点此查看如何申请退款）后续卖家同意退款协议即可。
OK，关于淘宝卖家未履行和淘宝卖家未履行承诺赔付500的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。 |
