大家好,今天来为大家解答淘宝卖家拒收退货退款流程是什么这个问题的一些问题点,包括网购拒收如何申请退款也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
[1] 淘宝拒收快递退款流程
点击待收货
进入淘宝点击我的淘宝,点击待收货。
点击退换
在里面选择你要拒收的商品点击,点击退换,选择我要退货退款后选择好原因。
点击联系卖家
返回到上级下滑点击联系卖家,并向他发送拒收,卖家会协调快递再送回,即使快递到了也不要去取件。
[2] 拼多多拒收快递退款退货流程
1.
先打开拼多多
2.
点击个人中心
3.
点击待收货
4.
选择要拒收并且已经到了但还未取的商品,点击申请退款
5.
点击已收到货,我要退货退款,然后并依次填好信息提交,再返回联系商家,向他发送我要拒收即可。
[3] 快递怎么拒签然后再退货
可以直接跟快递配送员说明情况表示拒签,同时索取退回单号。
快递拒签退货流程:
1、和卖家沟通,说明情况,告知自己会通过拒签方式退货,约定好来回运费由谁负责。
2、网络购物平台上点击退货,选择退货方式。
3、配送员配送时说明情况,讲清楚拒签,同时索取退回单号。
4、根据退回单号关注运输流程,货物退回到卖家处,卖家签收后,及时催促卖家验收货物点击确认,完成退款。
注意事项:一定要和快递员当面验货,并留下当时签收的照片和快递员的证实,以免卖家收到货物后推脱货物不符,不予退货。留好相关证据即使卖家推脱,这样就可以利用证据在购物平台可以申请介入。
[4] 网购拒收如何申请退款
拒收后,可以在购物网站找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。
如果协商无效,卖家不同意退款。可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求购物网站介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会返还。
[5] 淘宝商家拒收后怎么处理
当退货遇到卖家拒收的状况时,首先和商家客服联络,争取客服同意在退换货,以免形成费事,并将聊天记载保管好。并且我们能够查看卖家能否有参加淘宝7天无理由退换,假如有的话,在7天之内,只需买家可以确保没有剪下吊牌,不曾刮花包装,损坏包装并且包装洁净等,都能够退货。卖家必需是无条件承受买家退货的,我们能够就这一点与卖家停止理论。
而且卖家曾经同意退款,填单之后,假如买家具有淘宝极速退款的特权的话,即使卖家拒签也没用,在10天内卖家不同意退款便会默许的将款返到买家的支付宝中的。假如未具有极速退款的特权,卖家拒签,买家可从初次申请退款日起15天后恳求客服介入停止处置。
其次,要明白买卖双方的义务问题。在退回商品的时分,买家一定要和卖家先沟通退货的费用问题,才干停止退货,在没有沟通的状况下,假如直接发到付,卖家有权拒收。依据淘宝规则,即便是卖家出错的状况下,假如买家退货直接发到付,买家也需求承当一半运费的。
这种状况下需求消费者联络卖家经过协商取货,并且承当到付运费,也可用联络物流公司的方式取回货物支付运费后,重新退货。除去这种没有和卖家沟通,直接到付这种状况是买家的义务以外,其他都属于卖家义务,无论卖家能否声明,下面有无小文字显示等,都是没用的。当明白义务后,并肯定是卖家义务,但卖家仍回绝退货,可让淘宝客服直接介入,并上传双方商定好的明晰完好的聊天记载截图以及退货凭证。不要继续跟卖家纠缠。卖家最怕的就是这个,由于当客服介入卖家一定输且还会被降权,淘宝通常是倾向于买家一方的。
[6] 快递拒收退回流程
步骤/方式1
进入淘宝点击要拒收的单子进入
步骤/方式2
联系客服
然后点击退款
步骤/方式3
选择我要退款
步骤/方式4
最后填退款理由提交就好了
好了,关于淘宝卖家拒收退货退款流程是什么和网购拒收如何申请退款的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈! |