这篇文章给大家聊聊关于淘宝卖家怕退货怎么退回去，以及碰到淘宝卖家不让退货怎么办对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
[1] 淘宝商家拒绝退款有什么好办法快速解决
我以前开过淘宝店铺，也算是小有规模，那就借回答题主之机交流一下。淘宝店退款的事情大家应该不陌生，可是被淘宝商家拒绝退款的事情相对还是比较少见的。遇到淘宝商家拒绝退款时，要想出解决办法。可以从这几个方面着手，试试找到解决办法：
1.申请入口是否正确
仅退款
淘宝天猫界面明确标明，选择此项的情境是
“未收到货（包含未签收），或商家协商同意的前提下”
退货退款
淘宝天猫界面明确标明，选择此项的情境是
“已收到货，需要退换已收到的货物”
申请入口进错的话，后面的一系列操作就都是不正确或者无效的。需要修正后重新进入。
2.退款原因选择是否正确
两种入口内的退款原因也是不一样的，各有侧重。一定要注意。
仅退款
包含不喜欢/不想要，空包裹，未按约定时间发货，快递/物流一直未送到，快递/物流无跟踪记录，货物破损已拒签等类别选项
退货退款
包含7天无理由退换货，退运费，大小/尺寸与商品描述不符，颜色/图案/款式与商品描述不符，材质与商品描述不符，生产日期/保质期与商品描述不符，做工粗糙/有瑕疵，质量问题，少件/漏发，包装/商品破损/污渍/裂痕/变形，假冒品牌，未按约定时间发货，发票问题，卖家发错货等类别选项。
如果退款原因选择错误，或者随意选择一不小心点了对卖家不利的选项，卖家也是不会同意退款的。需要撤销申请重新提交。
3.是否协商一致退款
（1）协商后退款的，一般情况下，通过旺旺跟商家协商好后，商家会推送你相应的流程操作信息，按要求操作完成后商家就会退款。中间有任何一步没按要求操作都有可能导致拒绝退款或退款失败，需要检查一下。
（2）未经协商直接退款的
货没发、空包等没收到货物的情况，一般是选择“仅退款”。
淘宝也允许买家不经过协商退款。如果已经收到货了、或者显示货物在路上但出现了其他非买方责任问题，比如大小尺寸、材质、过保质期等问题，需要退货的，一般要做的流程会比较多。首先是从“退款退货”入口进入，然后服务类型要选择“退货退款”，退款原因选的尽量准确，退款说明要写清楚，并上传图片举证。
这些情况，如果货物已经寄回去了，商家仍然拒绝退款，可能是想通过其他途径解决问题，这个时候应该查看一下旺旺消息或者留意电话，比如产生误会的会经过解释求得原谅，造成损失的会提出赔偿或者重发、补发等，目的是解决问题。因为负面的退款原因可能会影响到店铺的综合评分以致于排名下降影响销量。卖家会尽量找到双赢的办法处理售后问题。
当然，有些商家的态度恶劣、拒不认错或者不解决问题的，在对方拒绝退款时，可以直接找阿里小蜜发起申诉，官方客服会介入，帮你主持公道。当然，举证或佐证的材料，你一定要备齐。寻找的路径是这样的，电脑端首页右上有个“联系客服-消费者客服”，或者进入“我的淘宝-已购买的宝贝”后会有个浮动小蜜图标。无线端也就是手机或者平板上依次点击“我的淘宝-必备工具-客服小蜜”找到。
（3）7天无理由退换货的
7天无理由退换货，是我们选择电商平台购物理由之一，也很好的提升了顾客的消费体验。收货觉得不合适了或者临时不想要了可以无理由退换货，毫无压力。这个很赞！
但有些产品不适用这条法则，定制产品、鲜活易腐商品、已交付报纸杂志等，还有一些被拆封的后影响二次售卖的贴身用品、食品或者激活后贬值的智能产品等。这些一定要清楚，当然一般情况下，对于不适用或者情况下不适用此条的产品，卖家在售卖界面也会标明的。
4.最后的最后，不要忘记《消费者权益保护法》
任何地方都不是法外之地。如果商家拒绝、平台介入无效，作为消费者权益受到了损失，可以根据损失情况向消协、公安机关、仲裁机构甚至法院寻求帮助，维护自身的合法权益。
综上，出现退款失败，可以从操作流程修正、适用情况复查、是否需要拿起法律武器审视等多个角度找到合适的解决方式，合理合法地维护自身正当权益。
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[2] 淘宝快递物流一直不更新怎么退货
一直不更新的，你可以直接联系商家那边，让他们那边帮你查下，你这个件有可能是丢件或是口罩原因卡在路上了，像这样情况等商家那边核实好，如果是丢件的话可以直接要求商家那边订单给你处理退款的，如果是口罩原因不想等的话也可以让商家那边先行把包裹拦截退回，退回后你的订单再申请退款，然后商家那边收到退货后就会给你处理售后了
[3] 仅退货不退款怎么申请客服介入
那都是需要你跟商家那边的客服两个人协商的，你只需要跟他讲明情况是少货了，或者是货物破损，然后他就会跟你协商一个嗯，赔偿方式，这样子的话，你俩只要达成交易，然后你就在那边嗯，退货那里操作仅退货不退款，如果说你跟商家那边没有协商好的话，那就可以申请平台的客服介入
[4] 淘宝退货遇到无赖卖家怎么办
淘宝退货遇到无赖卖家解决方法
收到货后有问题了！联系卖家退回！卖家现在耍无赖！你和卖家的聊天记录要留着！你可以找淘宝的淘小二投诉！
把聊天记录和你发过去的物流单号等一些证据上传！也可以打淘宝的人工客服进行投诉！淘小二介入之后一般会联系卖家给出一个处理结果！
到时候如果不满意还可以投诉！这种情况不用担心！卖家要不然退货要不然就换货！一般卖家都是交了保证金的！这样对他的信誉也不好！
你可以先找卖家协商！协商不成就投诉！祝您好运。
扩展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向
2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
[5] 淘宝商家拦截快递退回怎么办
淘宝商家拦截的退回的，订单你可以直接申请仅退款其他提交的，然后联系商家那边给你处理退款的，商家那边收到退货包裹后就给你退款的，如果你还想要包裹的话可以联系下商家那边是什么原因拦截退回，看下能不能重新补发，能补发的话让他那边给你重新安排就可以了
[6] 淘宝退款商家余额不足怎么解决
淘宝退款，商家余额不足的解决方法是：
1、支付宝提醒卖家账号补充钱款直到足够支付；
2、若卖家不补充，不足部分资金将由支付宝从卖家的保证金中划出剩余部分的金额，退款给买家；
3、若保证金也不足支付退款金额，那么退款剩余部分将由支付宝动用自有资金代卖家向买家退款。注意：以上仅限与已加入消费者保障服务的卖家交易的订单，若交易的卖家没有加入消费者保障服务，那么退款时遇到卖家账号钱款不足的情况，支付宝将不作任何赔付。具体操作由买卖双方自行协商处理。
关于本次淘宝卖家怕退货怎么退回去和碰到淘宝卖家不让退货怎么办的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。 |
