找回密码
 立即注册
搜索

淘宝卖家要求退货赔偿怎么办,退货退款卖家恶意拒收

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝卖家要求退货赔偿怎么办和退货退款卖家恶意拒收的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家要求退货赔偿怎么办以及退货退款卖家恶意拒收的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

[1] 卖家发错货了我不想退货但想要赔偿怎么办

那不可能,要不你就退货,要不就当是签收了。没有说既收货又要赔偿的,这就有点欺负商家了,商家是发错货了,你可以要求他重发,也可以申请退款,但是人家发错的商品你要给人寄回去,运费可以让对方来出,这都没问题。但是你要是说想收下商品,又要人家给你赔偿的话,就有点说不过去了。

[2] 淘宝买家收到货后说有损坏,要求赔偿或者退货

理应退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十二条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

第二十三条

经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

第二十四条

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

第四十条

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

[3] 淘宝客服说赔偿的时候怎么回答

客服说补偿怎么回答,客服说补偿,你就问他给你补偿多少金额就可以了,然后他会找你要一个支付宝账号,你把这个支付宝账号发过去就可以了,这个客服说给补偿的情况都是因为你对商品不满意,或是说商品本身有一些问题,所以她会给你一些补偿,作为对你的安慰。

[4] 你有没有在淘宝买电子产品,退货时被淘宝卖家调包,然后要求赔偿维修费才能退货的经历

淘龄11年,从没有遇见过这种事情,15年买了征服者行车记录仪,1700多点,有点小问题和卖家反映,被要求寄回去换货,之后收到合格的货品,之后又买了同款记录仪降价200多也没出问题,现在一直在用,之前还买过途美的也没出啥问题,家里人买单反手机之类也是好好的,可能是因为我们人品比较好的缘故吧

[5] 买东西商家退回怎么让商家补偿

如果你买到被退货的物品的话,想要补偿的话,你可以跟他客服商量,基本上两倍补偿他是肯定会答应的,他10倍不差,如果你给他要的话他也是会答应的,但是你关键得确定你买到的货物是他们退回去不要的是有瑕疵的,这样他你才可以收到赔偿。

[6] 淘宝卖家要求归还退款,有问题联系物流赔偿,该怎么办

首先你要做的事
一是一定做好证据的保留工作,衣服要邮寄过去,就把物流号拍照截图保存好!还有衣服的完整性都要拍照保存好作为证据

二是申请小二介入,人工审核,等待处理!

三是你先把淘宝极速垫付给退款,因为淘宝极速垫付不退,会终身取消你极速退款权利这个倒是无所谓,但是关键是会影响你的芝麻信用,这个可以在中国银行查到征信的,会影响以后贷款一系列问题,别因小失大!
四是卖家怕什么?
怕被曝光!打12315,工商局投诉,通知媒体曝光卖家!没有办法的办法
我看到一个和你差不多的案例,你可以看看:
2017年11月末,在天猫华为官网上买了一部手机。收到货还没使用,第二天华为就降价,卖家不同意退差价。所以申请了七天无理由退货,拍了很多照片并通过顺丰邮寄回去。天猫先是极速退款了,但商家收到货以后以不是原产品为由,验货拒收!本期望淘宝小二能站在公平的立场上评判,结果淘宝的态度就如同商家一样,理由是:商家验货拒收!剩下的就是你与物流之间的事情了!原本以为华为大公司,官网正规平台,淘宝小二是第三方能公平,算是狗屁王八蛋!目前还要归还极速退款的钱!看到前面很多人问不归还会如何,亲们,这个钱要还的,终身取消你极速退款权利无所谓,关键是会影响你的芝麻信用,这个可以在中国银行查到征信的,那以后涉及到贷款的事情会让你悔青肠子的。这件事维权是肯定的,打12315,工商局投诉网站,媒体,还有我就在杭州,直接去淘宝公司找,总之就算是最后钱损失了气也得出!

欢迎在评论区中发表自己不同的观点!喜欢的朋友们希望你们点赞、评论,谢谢!

最后记得关注我一下!谢谢,感激不尽!

END,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

使用道具