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淘宝卖家收不到申通快递信息怎么投诉?申通官网投诉平台

其实淘宝卖家收不到申通快递信息怎么投诉的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解申通官网投诉平台,因此呢,今天小编就来为大家分享淘宝卖家收不到申通快递信息怎么投诉的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

[1] 申通快递申诉流程

1.官网投诉

进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。

在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。

2.拨打申通快递客服热线1、客服热线:955432、客服热线:400-889-5543

3.拨打12315消费者投诉举报电话,叙说详细的事实最好可以提供有力的证据进行投诉

[2] 申通快递服务差,怎么投诉啊

如果是淘宝那就打开你的淘宝,查看物流,然后物流客服,然后投诉,等一下会有人打电话给你询问详情,如果不是淘宝,那就去微信/支付宝申通快递公众号,联系客服进行投诉

[3] 申通快递官网投诉中心

1、通过申通官网进行投诉。在浏览器上搜索【申通官网】进入主页后,点击右侧的【投诉意见】,转接到咨询与投诉页面后,根据页面提示输入信息即可。

或者在进入【申通官网】后,点击主页右侧的【在线客服】,在与客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服即可。

2、致电申通官方客服热线。拨打申通官方客服热线95543,成功拨通后在数字键盘上输入【3】键进入投诉建议,接着根据语音提示输入所要投诉的运单单号+【#】键结束;若是没有运单单号就按【1#】,接着等待人工客服转接即可。

[4] 申通官网投诉平台

申通快递投诉入口有

1、通过申通官网进行投诉。在浏览器上搜索【申通官网】进入主页后,点击右侧的【投诉意见】,转接到咨询与投诉页面后,根据页面提示输入信息即可。或者在进入【申通官网】后,点击主页右侧的【在线客服】,在与客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服即可。2、致电申通官方客服热线。拨打申通官方客服热线95543,成功拨通后在数字键盘上输入【3】键进入投诉建议,接着根据语音提示输入所要投诉的运单单号+【#】键结束;若是没有运单单号就按【1#】,接着等待人工客服转接即可。若是以上方法都无法妥善解决,或者是申通官方客服不受理,那么消费者也可以通过国家邮政局进行投诉。

[5] 申通快递如何投诉

(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!

也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

方法:拨打电话-申通95543

(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。

(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。

方法:拨打消费者协会电话12315

(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。

方法:

①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。

②国家邮政局申诉网站http://sswz.spb.gov.cn/--注册提交

内容仅举报/反馈

[6] 淘宝申通快递怎么投诉

查看物流找到客服电话进行投诉即可

文章到此结束,如果本次分享的淘宝卖家收不到申通快递信息怎么投诉和申通官网投诉平台的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

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