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淘宝售后卖家不回消息怎么投诉电话 淘宝买的东西坏了售后不理怎么办

大家好,今天来为大家解答淘宝售后卖家不回消息怎么投诉电话这个问题的一些问题点,包括淘宝买的东西坏了售后不理怎么办也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

[1] 淘宝客服不补差价怎么办如何投诉

1、经由淘宝官网进行反馈。通过搜索引擎查找【淘宝】官网,并打开,跳转至官网【首页】,点击界面中的【联系客服-消费者客服】并输入账号完成登录,跳转到【客服小蜜】咨询界面,在咨询页面中输入【转人工】,成功召唤出客服后,在对话框中发送要投诉的问题即可。

2、经由淘宝官方app中进行问题投诉。找到【淘宝】官方app后,登录并进入【首页】,点击右下方【我的淘宝】,进入个人信息页面后,直接点击【官方客服】,进入【客服小蜜】页面,在对话页面输入【投诉商家】,页面便会跳出历史订单,可以选择相对应的商品订单进行投诉;若没有找到所对应的商品订单,也可以在聊天页面输入【在线客服】,转接客服帮忙解决。

3、通过淘宝官方消费者电话进行投诉。打【9510211】官方人工客服电话发起投诉。人工客服的服务时间是:每天早上07:00-凌晨01:00。

[2] 淘宝客服一直不回复,发送的消息未读,导致我商品发货了没有改地址,我该怎么投诉宁可不要,也要投诉

这个很简单,不需要卖家联系物流公司,你自己也可以改物流地址的。

你直接打这个订单信息的物流电话,然后然后修改地址就行了,你说你是收件方。然后让你报一下物流单号就可以了,你把要收货的地址告诉物流公司,就是可以自己改的。

如果东西已经送到了,然后你也可以申请退款,选择未签收。现在物流信息一般都是代收点或者送快递柜那种,你也可以直接申请退款,选择未签收,不是本人签收的都可以。

一般像这种退回的券,然后你申请退款之后,卖家就会收到退款信息,他就会主动联系你了。

[3] 淘宝买的东西坏了售后不理怎么办

根据平台的规则,淘宝商品的售后为15天,消费者可以在确认收货的15天之内,通过订单详情页面主动申请售后服务。

2、如果商家拒绝处理,或者是订单已经超过了15天,消费者可以直接联系平台客服处理。消费者可以通过手机淘宝的官方客服联系淘宝在线客服,要求淘宝小二介入处理,督促商家售后

[4] 淘宝发货很烂客服不回复怎么办

已读不回可能是因为正在处理比较棘手的售后,看了眼你的信息没来的及回复或者你的问题有点超纲,正在考虑怎么回复你。

如果你在购物之前联系商家,商家没有回复,这个你是投诉不了的。

但如果是购物之后联系商家。询问有关物品的问题。商家不予理会的话,你可以直接要求淘宝客服介入。

[5] 淘宝售后不回复我怎么办

淘宝售后不回复的解决办法是:

1.给卖家留言或发送站内信,提醒卖家回复您的售后问题;

2.在淘宝上申请客服介入,让淘宝客服协调卖家回复您的售后问题;

3.如果以上方法无效,您可以尝试拨打淘宝客服电话,寻求帮助。

[6] 淘宝客服服务差如何投诉

1、打淘宝官方客服投诉热线电话进行投诉反馈。拨打“9510211”淘宝投诉热线进行反馈,该热线的客服接线时间为:每周一至周日早上7:00至凌晨01:00。

2、通过淘宝网服务中心进行投诉。若平台的官方客服存在违法违规、乱审乱判的行为,买家可以在淘宝网服务中心进行举报。打开浏览器,查找【淘宝网服务中心】平台进入并点击“消费者服务中心”,登录验证后,转入到与【客服小蜜】聊天界面,随后就可以输入投诉内容了(若想证据有信服力,最好附上相关图片和淘宝小蜜的工号)。

3、通过黑猫投诉平台进行投诉。搜索【黑猫投诉】平台点击并打开,跳转至【首页】后点击【我要投诉】,接着完成账号验证,成功登录并进入相关页面后,需阅读相关须知,转入至投诉页面,根据页面提示输入相关的个人信息与具体事件即可

文章分享结束,淘宝售后卖家不回消息怎么投诉电话和淘宝买的东西坏了售后不理怎么办的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!

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