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淘宝卖家投诉卖家没发货怎么办,淘宝卖家怎样拒绝发货

各位老铁们好,相信很多人对淘宝卖家投诉卖家没发货怎么办都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于淘宝卖家投诉卖家没发货怎么办以及淘宝卖家怎样拒绝发货的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

[1] 淘宝被投诉发货问题怎么办

如果淘宝被投诉发货问题,首先需要及时联系卖家,了解发货情况并催促卖家尽快发货。如果卖家一直没有发货,可以选择申请退款或者投诉卖家。在投诉时需要提供相关证据,如订单信息、聊天记录等。如果投诉成功,可以获得退款或者卖家被处罚的结果。同时,建议在购买前仔细查看卖家的信誉和评价,选择信誉度高的卖家进行交易。

[2] 12315投诉商家不发货会怎样

在某商店订购了商品或货物,过后,发现商家并不发货,可整理好,订单或者是聊天记录等证据,向12315部门,进行投诉或举报商家这种行为的。

平台如果经过调查核实,证实商家存在这样行为,会对其进行处罚或责令其进行退货,或发货的。大概就是这个样子的。

[3] 卖家恶意投诉不发货怎么处理

卖家恶意投诉不发货你可以让平台客服介入,把你们之间的聊天记录截屏发给客服,让客服去判断处理。你这边也只能申请退款,不然买了这些东西也没保障。

[4] 淘宝延迟发货被投诉了该怎么解决

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)

2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货,买家投诉未按约定时间发货,则卖家需同意赔偿,否则买家可要求淘宝介入,届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。

如果按时发货了,需提供快递底单照片和官网物流记录。

3、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)

4、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)

5、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见。

[5] 淘宝漏发货如何投诉

淘宝漏发东西,发信息给客服,客服不理睬的话,直接打开我的,拉到最下面找到官方客服,把需要投诉的问题发给官方客服,她会判断是给你退款还是rang商家补发。

[6] 淘宝延迟发货恶意投诉怎么申诉

申述入口:您能够进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】找四处罚记载-【查看缘由】-【我要申述】也能够进入【卖家中心】-【客户效劳】-【申述中心】停止申述申述时间:处分后3天内,申述入口只开放一次,申述提交后,审核时间为3个工作日。

申述凭证请求:延迟发货问题,您能够提交相关物流底单或物流红章证明双方聊天记载举证号。若因快递缘由招致无法发货/丢件,物流模板可点此参考,详细无法发货的缘由能够依据实践状况停止开具;

违犯承诺类问题,您能够提交双方聊天记载举证号,证明您不存在违犯承诺行为的凭证。

淘宝卖家投诉卖家没发货怎么办的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于淘宝卖家怎样拒绝发货、淘宝卖家投诉卖家没发货怎么办的信息别忘了在本站进行查找哦。

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