大家好，淘宝上和卖家聊天怎么聊相信很多的网友都不是很明白，包括淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝上和卖家聊天怎么聊和淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
[1] 淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗
可以从以下进行考虑：
一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看；
二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的；
三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息。
以上都是可以查到的，建议走正常次序进行查找。
[2] 如何对付淘宝的无良商家
说下我昨天刚遇到的奇葩顾客，我是卖婴儿用品的，这个顾客买了我两包泳裤，一次性的，签收十三天了来找我说是号不合适了想换，我告知未拆封的可换，顾客说拆了一包有一包没拆，我说可以麻烦拍个照片我记录下走个形式，运费需要自理，顾客立马改口说两包收到就都是开封的，这是不可能的事，经过解释顾客完全不听反咬我发货有问题（我人格保证这个绝对不可能的事），拍了照片我一看明显人为撕开的，经解释不听，并马上给了个差评，然后开始说发来的是开封的而且里面的号不对，还不停打电话来骚扰，电话沟通时根本不给别人说话机会，最后我明确告知他不可能给他退换也不会因为差评骚扰，拉黑+禁止购买。这就是事情的基本经过，真的是一个奇葩中的战斗机很多没法用文字表达出来但是真的很气人，对于商家而言有问题我家都是退换无忧的。对于某些顾客也别想在我这讨胡搅蛮缠，不惯这毛病……
[3] 淘宝里面退货拍照怎样发给卖家
淘宝退货一般是不需要拍照发给卖家的，如果卖家让你拍照产品照片发给他的，你可以先拍照，然后拍好之后点跟商家聊天的窗口，在输入文字那里有一个：+号你点开，下面就有发图片的，你点开相册，选择你要发的图片点发送就行，一般退货的话你的产品不影响二次销售的情况下，申请退货退款，然后退回后把退货单号填写上，等商家收到退货后处理退款就可以了
[4] 在淘宝上买到质量有问题商品商家不承认怎么办
很多头条的朋友们都有网购的经历，在淘宝上每个月多多少少会买一些东西，当然很多都是满意的，但是也有一些商家东西质量差的要死，而且收到的时候就坏了，很多淘宝商家也欺负我们不懂淘宝规则，一步步让我们最后自认倒霉，小编在淘宝购物多年，期间也开过淘宝店，下面小编就说说在淘宝上买到有质量问题的商品怎么办？
只在淘宝上和商家交涉
很多时候商家一听到你在旺旺上或者手机淘宝上和他们说要给差评立刻就打电话过来，然后在电话里和你说怎么怎么样，让你先好评怎样怎样的，在电话里说的很完美，你的要求他基本上都会答应，但是一旦照做了基本就完了，这个时候再投诉就完了，淘宝官方客服（也称为淘宝小二）只能把商品图片和旺旺聊天作为凭证的哦，第三方软件的聊天记录也是不行的。
多拍照片和视频，多取证
记住多拍照片视频，然后在淘宝上和卖家聊天的时候发过去，多“套”卖家商品的问题，千万不要被“套”，因为投诉的时候举证只能举证3到5张照片，多发照片和视频，卖家也会信服。
注意交易日期
很多时候卖家会让你半个月再联系或者一个月再联系等等，这个时候你再去联系发现已经没有了售后渠道了。因为已经过了整个交易的日期了，所以最好东西收到后先不要确认收货，确认收货不要评价，如果是确认收货然后评价完才发现质量问题的，最好在交易成功的7天内把这个问题解决，不要超过15天，不然很麻烦。
收到商品先别着急确认收货和评价
尤其是新手，看见卖家留的收到货当天好评返还2元红包就心动了，然后也不管东西质量怎么样，刷刷的收货好评了。然后再有问题的时候，卖家的态度是很冷淡的哦。
如果商品质量有问题是卖家承担来回运费（当然包括寄回去的）！
如果商家质量有问题，立刻拍照拍视频给商家客服，然后申请退换货的时候一定要选择是商品质量问题那个选项，并附上照片凭证，千万不要听从商家的忽悠选择7天无理由这个选项。这个选项是自己不喜欢的原因退的，运费要自己出的哦，如果商家拒绝的话，可以申请淘宝小二介入的，放心好了，商家很怕淘宝小二介入，也对商家的店铺有一定的影响，只要质量真的有问题，淘宝小二一定给你一个客观的答复。
售后被拒绝并不是淘宝官方拒绝售后！
有的时候都确认收货了，然后发现买到的商品质量是有问题的，这个时候去申请售后被商家拒绝，很多新手认为这是自己的问题，自己都收货了，拒绝了也没有办法了，其实不是的哦，商家拒绝不代表淘宝官方拒绝的，这个时候也是可以申请淘宝小二介入的哦。还是有希望退换货的。
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小编七七Seven最后感谢你阅读了我的文章你的喜欢就是我的动力你好今日头条陌生的朋友们！
[5] 怎样投诉淘宝客服与商家
1首先点击我的淘宝界面，然后进入到淘宝里面点击我的淘宝。
2再去点击官方客服这个选项进入。
3输入投诉然后发送。
4再去选择你要投诉的店铺订单然后点击确认
5选择要去投诉卖家的问题点击。
6最后点击我要投诉就可以投诉卖家或者客服
[6] 淘宝卖家如何找人工服务
在你的订单后面看到；点击申请售后或者投诉卖家就可以进入程序了，要有证据和理由的，协商不了，申请淘宝介入，也是能够解决的。人工服务台是没有也不管投诉的。
文章到此结束，如果本次分享的淘宝上和卖家聊天怎么聊和淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！ |
