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淘宝卖家已没有货了拒绝发货怎么处理赔偿?淘宝卖家一直不发货可以申请赔偿吗

大家好,今天来为大家解答淘宝卖家已没有货了拒绝发货怎么处理赔偿这个问题的一些问题点,包括淘宝卖家一直不发货可以申请赔偿吗也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

[1] 如果网店买家不发货也不退款怎么办

同样的问题我在知网科普过,搬答案给楼主参考。

事实上大部分买家对淘系的发货规则不够了解,有些商家利用这种信息差违约,觉得买家拿自己也没办法,大不了就退款呗,违约成本几乎为零。所以这种不良风气现在屡见不鲜。我本人已经亲历过几次了,从不手软,直接投诉。希望不遵守承诺的卖家越来越少。
关于淘系的发货规则
科普一下。无论天猫店还是C店,没有提前说明发货时间,没有与买家额外约定多久发货,非预售商品,非湖北等严重疫情区(疫情期间),则需按照发货规则默认48小时发货执行。卖家违背规则,买家可以投诉卖家不按时发货,投诉成立卖家需赔偿买家违约金。

解释如下:

有约定则按约定时间发货,没约定则在48小时内发货,特殊活动按照官方约定执行(如双11/12发货时间是7天)

特例:

购买多件不同商品的订单,如各商品承诺发货时间不同,该订单以最长发货时间为准。

不可抗力导致不能及时发货,如疫情影响。

解释如下:

买家投诉商家未按时发货(要提交证据),等淘小二判定投诉成立后,商家赔付违约金给买家,金额是成交金额10%,最少5元,最多100元。
被违约如何投诉
建议各位不要不好意思,该投诉就投诉。制定规则的目的就是为了规范市场。

如果卖家有任何原因不能发货,应先与买家沟通协商,电话/短信/旺旺聊天都可以。如未和买家协商,就是卖家先破坏规则,他可没有不好意思哦,所以买家也别圣母心。

实际上我也是一名卖家,非常不屑某些同行的如此行为。

建议申请退款和投诉商家同时进行。

投诉入口在订单详情页的下半部分,订单信息中,具体见上图。

投诉操作步骤见下图。

投诉时一定要选对投诉原因,否则会影响投诉判定!

今年3月份我投诉罗技官方旗舰店未按时发货,实在忍无可忍了,等了5天不发货。

提交投诉后,商家打电话给我沟通,私下赔付了一笔违约金,我也撤销了投诉。

po个图给各位看看标准的投诉内容。

请注意我写的投诉原因,就是搬一下发货规则的具体内容填写进去,下面3张聊天记录截图。我购买时客服一直支支吾吾不说大概几天发货,所以我提前在聊天时就问清楚了哪里发货,是否预售等关键性问题,以防万一。这不是故意设陷阱下套,而是预感到可能会被坑,提前做了自我保护措施。
购买商品时如何判断发货时间
方法一:商家在商品标题、商品详情、商品SKU(即款式选项)中明确表示发货时间

方法二:商家在淘宝旺旺聊天中明确表示时间,或与买家旺旺沟通发货时间的

方法三:在商品首页的服务承诺中说明发货时间,未说明默认48小时

特别说明:

商家在店铺首页用图片、文字形式说明的发货时间,不算数!不算数!不算数!

必须用以上三种方式说明发货时间。

好了,我在悟空也科普了一次,但愿看到的人多一点,大家一起来维护市场规则。买卖双方互相尊重,彼此共赢。我也希望同行们公平竞争,少用些不当手法。

[2] 淘宝商家关店了,不发货。该怎么维权

人家关店肯定是有原因的,并不会故意不发。人家关店说明遇到难处做不下去了。申请退款拍别家就可以了,还谈什么维权没事找事。

[3] 拼多多逾期不发货怎么赔偿

1、卖家超时未发货,需向买家支付实践成交金额的10%作为违约金。

除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会依照以上的赔付规则来支付违约金。

假如赠品在店铺中有单独出卖的链接,违约金就依照赠品出卖链接标明的售价来计算。

假如赠品在店铺中没有出卖链接,也没有明白的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需求向拼多多网支付同样金额的违约金。

也就是说,买家投诉成立后,我们需求支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。

所以倡议大家在买家投诉成立之前,就主动停止赔付,这样我们只需求给单份的违约金。

[4] 买家淘宝下单成功,卖家以商品缺货为由3个月了还不发货,买家现在要求退货并要求三倍赔偿。如何解决

天猫不按规定时间发货,是按货款的三分之一赔付,没有三倍赔偿这一说,不发货的原因一般都是买家被标准为职业打假或者差评师

[5] 淘宝卖家多长时间不发货可以受赔偿

看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。

还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。

[6] 如果我在淘宝拍下宝贝,卖家一直不发货,我的钱会被扣除么

一、在淘宝拍下宝贝,卖家一直不发货,如果卖家点击了已发货,但实际上没发货,如果时间过长,支付宝上的钱会被扣除的,因为系统会自动确认收货,自动确认收货后,支付宝上的钱就被扣了。

二、解决办法是:联系卖家让卖家发货。如果卖家一直不发货,可以申请售后退款。

三、申请退款步骤如下:‘

1、打开淘宝首页,登录淘宝网。

2、登陆后,点击淘宝网首页页面上面的”我的淘宝——已买到的宝贝“。

3、进入已买到的宝贝页面,点击商品后面的”退款退货“。

4、进入退款退货页面,选择退款和理由提交,等待卖家退款即可。

淘宝卖家已没有货了拒绝发货怎么处理赔偿的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于淘宝卖家一直不发货可以申请赔偿吗、淘宝卖家已没有货了拒绝发货怎么处理赔偿的信息别忘了在本站进行查找哦。

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