找回密码
 立即注册
搜索

淘宝卖家要换货怎么办理(淘宝买家需要换货要怎么操作?)

本篇文章给大家谈谈淘宝卖家要换货怎么办理,以及淘宝买家需要换货要怎么操作?对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

[1] 淘宝换货如何操作

方法:

1在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是需要的有力证据。

2卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。

3卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

4签收换回的商品,完成换货,再处理退款。

邮资处理:如果是买家原因(非商品质量问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。

[2] 淘宝换货怎么快递上门

打开淘宝我的订单点开要退换货的订单。点击退换申请,选择换货,按指示进入下一步,等待商家同意,商家同意后,可以直接点上门取货,快递上门提货的时候提供取货码

[3] 淘宝换货怎么换卖家同意换货,然后该怎么操作啊

如果你想换货,就先别确认付款,然后通知卖家,卖家同意后,你就再把货发回去,等到卖家再把你要换的货发到你手上的时候,你在确定付款就可以了。

如果交易默认付款时间快到了,就让卖家延时,如果卖家不同意,你就点申请退款,自然就会延时了,呵,所以你不用担心。

[4] 有谁知道淘宝怎么换货,换货流程是什么吗

先与卖家联系,告诉店家实情,想换一件。然后叫店家给你延交易时间,再退回卖家,等收到卖家发的货后再确认收货。其间自己要关注交易时间,如果卖家没延时,就可以申请退款以延迟交易时间。自己的问题导致退换货需要自己承担所有运费。

[5] 淘宝上如何换货

1.打开淘宝首页,登录你的账号。

2.点击右上角的“已买到的宝贝”,找到你要换货的商品。

3.点击该商品的“申请售后”按钮。

4.选择“退换货”并填写相关退换货原因,并提交申请。

5.等待卖家审核并处理你的申请。

6.如果卖家同意退换货申请,你将收到一个邮件或短信通知,并需按照要求将商品寄回卖家指定的地址。

7.卖家收到商品后会进行检查,确认商品无误后会重新给你发货,或者退款给你。

注意:在换货过程中,要注意保存好商品的相关单据和发票,并保持与卖家的良好沟通,以便尽快解决问题。

[6] 淘宝申请了换货怎么改退货

淘宝申请了换货改退货的方法:

淘宝如果换货已经发出,想改成退款,可以联系商家客服召回快递。如果可以召回,买家可以直接申请退款。如果召回快递失败,应在快递开始投递时联系快递员拒收快递,拒收后再申请退款。申请后,你要告诉商家客服,快递被拒收了。

END,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

使用道具