找回密码
 立即注册
搜索

淘宝卖家的调查方法有哪些,淘宝店铺调查报告

大家好,关于淘宝卖家的调查方法有哪些很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于淘宝店铺调查报告的知识,希望对各位有所帮助!

[1] 淘宝卖家怎样查看自己店铺的排名权重

淘宝卖家是无法查看淘宝权重的,这是淘宝系统的判定。

一、跟宝贝的权重排名有关的因素:

1、宝贝销量和排名的关系

2、宝贝转换率和排名的关系

3、宝贝动态评分的关系

4、宝贝收藏和排名的关系

二、店铺的权重优化

1、必须开通淘宝官方活动

2、可选开通的淘宝官方活动

3、公益宝贝的设置

4、支付宝的使用率优化

5、发货速度影响权重

6、旺旺响应时间影响权重

提高权重的常用技巧

1、上下架时间的优化

上下架时间对于集市卖家尤为重要,那么如何来优化上下架时间,主要有三个步骤

第一步:流量趋势的分析

(1)工作日全网流量分析

(2)周末全网流量分析

工作日是趋势集中在下午,周末是趋势集中在晚上。分析流量趋势重点是要看有没有细化到每一天,如果做到了,那么流量分析这一块就会做好。

第二步:竞品调研的分析

竞品错架上位

在商品上架时,要看看商品的旁边的情况,如果有不利于自己竞争的商品存在,马上调整商品上下架时间。

第三步:分布设置

使用软件高效设置

2、商品标题优化

(1)收集关键词渠道

主要收集渠道有人气商品标题采集、淘宝首页(类目)推荐词、搜索框下拉菜单词、淘宝排行、淘宝指数、数据魔方(淘词)、量子恒道关键词报表、直通车词表,当然还有一些其他渠道。

(2)编辑标题五大原则

可读性原则:

标题通顺流畅;

前部吸引眼球(“N次断货”、“范冰冰同款”等);

等效原则;

俗称引导向正式名称;

符号原则。

[2] 淘宝卖家态度不好,怎么办

遇到淘宝卖家态度不好的情况,您可以尝试以下几种方式来解决问题:

沟通:首先,您可以尝试与卖家进行沟通,表达您的问题和不满,并希望得到解决。有时候,可能是由于误解或沟通不畅导致了问题,通过积极的沟通,双方可以找到解决的办法。

投诉:如果沟通无果或卖家态度依然恶劣,您可以考虑向淘宝平台投诉。淘宝平台有相关的投诉渠道,您可以向平台反映问题,并提供相关证据。平台会介入调查,并根据情况采取相应的措施。

给予评价:在交易完成后,您可以根据实际情况给予卖家评价。通过评价,可以向其他买家提供参考,同时也可以让卖家意识到自己的问题和改进的空间。

寻求客服帮助:如果以上方式都无法解决问题,您可以联系淘宝客服寻求帮助。客服会为您提供进一步的指导和解决方案。

无论采取哪种方式,建议您保留好相关的聊天记录、订单信息和证据,以便在需要时提供给平台或客服进行核实。同时,也要保持冷静和理性,避免情绪化的行为,以确保问题能够得到妥善解决。

[3] 淘宝卖家遭遇买家投诉会有什么后果

当淘宝卖家遭遇买家投诉时,根据淘宝平台的规定,可能会出现以下几种后果:

1.惩罚措施:淘宝平台可能会对卖家采取一些惩罚措施,例如警告、限制账号权限、降低信用评级等。具体惩罚程度取决于投诉的性质和卖家的历史记录。

2.赔偿要求:如果买家的投诉被确认有效,淘宝平台可能会要求卖家承担相应的赔偿责任,包括退款、退货、补发商品等。

3.口碑影响:重复或严重的投诉可能会对卖家的口碑产生负面影响,影响到卖家的信誉和销售情况。买家对于卖家的评价和评分会对其他潜在买家产生影响。

4.违规处理:如果卖家涉嫌违反淘宝平台的规则和政策,除了对投诉进行处理外,淘宝平台可能还会采取进一步的违规处理措施,如暂停或终止卖家的店铺。

对于卖家来说,避免买家投诉的关键是提供优质的产品和服务,积极回应买家的问题和需求,保持良好的沟通和解决问题的能力。及时处理投诉并采取合理的解决方案有助于避免不必要的后的满意度。

[4] 淘宝新卖家如何选款

蓝海产品里面最常见的比如微商产品,主动出击去寻找这类产品,因为你要知道现在很多人对这个朋友圈里面发广告的都非常反感,而且就算要买也会去淘宝拼多多上对比一下价格,也就说这种东西他的人群非常精准,就是冲着这个来的,蓝海里面就有很多微商产品,不过做这个也有技巧的,不是什么都能做,有的微商产品都已经竞争到互相举报互相抹黑的地步,甚至还有伪装成品牌方来投诉你。

除了微商产品还有就是电商购物产品,千万不要以为现在没人看电视,你不看上一辈人会看,不紧会看,而且看中了什么什么东西还会叫你帮他买,于是就有了电商购物的市场,广告砸下去流量就直接爆起来,你们不要小瞧了电商购物,带货主播的前身就是电视购物,电视购物的祖师爷就是侯总,(短片)谁看不起谁还不一定呢,电商购物产品主要就是时间入局的要好,节点搞的好,有时候顶你干大半年,而且这个你玩溜了搞不好还能进入他们的圈子,下次要推什么产品你都能提前知道。

那最后一个发散性思维又是指的什么

比如今天我更你讲明星同款可以做,你脑袋就简单停留在你认知里面的几个明显,那你就是个活死人。

什么叫发散性思维

我和你说明显同款,你立马想到80后-90后认知里面的明星,然后发散性思维去扩张到00后,10后他们认知的明星,甚至是岛国的明星,欧美的明星。

体育的明星、影视明星、小众领域里面的人物等等。

你如果悟性够高

我告诉你明星同款,你还可以找网红同款,抖音同款,知乎同款,b站同款。

你甚至可以再联想到美容院同款,4S店同款,洗浴中心同款,养生店同款,医院同款,养老院同款,布达拉宫同款等等。

系统的我能和你说1-2个小时,这个自己去看我置顶视频吧。

好,手脚方便的,可以点个赞,不要总是白嫖,分享人人都能听得懂的电商,最后祝你发财哦。

10年电商人,6年传统五金店铺4年蓝海单店

随意回复不拘格式

有问必答

[5] 淘宝消费者投诉热线有用吗

有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号12315。

[6] 淘宝小卖家除了刷单,还有什么提高销量的途径

不刷单,找流量,不是没有可能,那些抱怨流量少的人,只是没有找对方法而已。淘宝玩家只要尊守基本规则,有技巧地搞定流量,前有“道”——15条军规,后有“术”——3种套路,上新品冲销量,找个赚头还是不难的。

首先,尊守15条军规,就是找对门道

1.推新品,也得先有主推款,没有主推款,多款不开花——产品做爆款,传播有爆点、用户自然能爆炸!有了主推款,其它款都能够趁到流量!所以,请记住:“测款”不误砍柴功!

2.新品要想推必须先要测,测款必要快,数据必须有。方法包括但不限于:老客户投票,直通车,钻展,同行沟通。数据验证的方法:翻开生意顾问——市场行情——职业大盘——近来7天访客数,保藏数,加购数等,由此,算出保藏率,加购率,若自测数据大于均值,则代表是有潜力的款,至于有多大潜力,就得看更多维度的比较。

3.投进要精准。比如关键字挑选,则挑选产品相关词汇,且有必定搜指数(如下拉框词),投进地域精准到高点击率区域。

原则:若操控了精准投进,数据有了相当基数不小,测出保藏率,加购率,转化率,它们远低于均匀,则抛弃相应产品。

4.新品断定推,先要新品标,再是好主图。

逻辑:有了新品标,代表进入新品“池”,淘宝会给予辅导性曝光,假如点击率欠佳,还是拿不到流量,想要起来就比较慢。由于新品的转化率相对较低,所以前期的人气即是点击率、保藏率、加购率,有了这些才有其他一切。

5.新品定好款,加速推到飞起。速度一旦慢下来,跟款立刻铺天盖地,如此,再好的转化也被稀释。因此,不能只懂做款,还要把控好节奏。

6.新品要不要补点击,具体问题具体对待,假如判定主图自身不错,能够补人工点击,产品起飞更快。但假如不断定就补点击,也许就误导了自身,因此主张直通车测验。

定论:点击率看直通车的细分平均点击率,若高于则是优异。

7.新品保藏、加购怎样补,则要细细参阅类目均匀保藏加购率。如:平均保藏率9%,你得确保20%内。

8.甭管是PC还是其他。系统告诉你啥词有点击,你就要关注、投入啥词。

9.新品期间,二维码,淘口令适当破零。若如标品类目这样销量权严重的类目,则须用这二者疾速堆集销量权重。

10.个性化严重的类目,标签尤为重要。能够补单的量其实不大,可是人群必须对应,否则展示不精准,效果极差。

11.新品一定做共享?未必。新品合适做保藏,足够爆款,然后才合适做共享。

12.店铺权重高,新品更简单,DSR权重高,退款售后要处理。切记产品要学会布局。

13.新品标期间,标题特点详情页别乱改,改了简单掉。若改,请在12点以后改。小心影响统计,误导自己。

14.数据反常是会有的,依照数据模板来检查,数据反常时,要对症下药地调整。

15.新品一定要求着老客户来复购,如果做成这样的复购,系统就判定它的价值高,其后衍生的价值,真是棒棒哒。

而除了上述15条军规的“道”,还有3条固定的套路作为“术”。

1.直通车选词,可以用系统推荐或者魔方下拉框top排名等。进去后看看质量得分,低分的直接删,留下高分的。然后设置标题,标题也要有吸引人点击的欲望。还有就是图片一定要光影、色配诱人,就像苹果大神乔布斯说的那样,让人看到有“舔上去”的欲望。

2.学会优化选词,这个是每天的必修课。低分的词果断删掉,有点击和点击率高的留下,点击率低的直接删掉。笼统概括的大词也要删,前期快速提分。这样优化下来,1个礼拜后,恐怕剩30个词就差不错了,这些词就是真正能带来流量的好东西了。

此后,关键就看你直通车账户点击率了,如果点击率达到百分之0.8左右,那么你就可以加大力度啦。这个时候,你会发现加进去的大词也是10分、9分,完全可以低价抢排名,而且点击率又高,那么一天一个词引几千流量几千点击完全不是问题。

解释下上,很多人加词很多,舍不得减,其实,这样的做法实际上很低效。毕竟,一个车能成交的关键词很少,这就要求直通车本质是要精准。有些人一个计划里有100多个词,10分的没点击,点击低的可怜,只觉得找词幸苦,词越多成交的机会就越高。所以导致舍不得删词,结果,这个计划的分就永远提不上去了,因为违背了直通车的精准原则。所以要想通、看开,根据数据判断,从400-800个词里面挑选出20-30个有价值的词,甚至10个,把每一分钱都花在刀刃上了,不会再像前面描述的那样。

3.如今阿里系强调做“逼格”内容,由此占领消费者的“心智思维”而不是单纯卖货,因此,淘宝达人、淘宝头条确实是两个不错的流量入口。以小郝子熟悉的淘宝达人来说,它虽好,也不能当作万能灵药,与其推广合作一定要注意以下几点,否则很可能毫无效果:

(1)你的产品是否适合淘宝达人推广方式一般来说像服饰、化妆品、食品、健身器材、家居用品、数码用品等产品比较适合淘宝达人,其他的产品不是说不合适,但需要先小范围试验,否则,淘宝达人的粉丝很可能完全不覆盖你的目标客户。

(2)淘宝达人的风格是否适合你的品牌调性,一定要事先明确,比如化妆品,就要看达人影响学生妹、小白领还是轻熟女,不同的品牌调性,自然有不同的目标客群,要选择有对应的,否则,就是把钱投水里。

(3)当心粉丝数全靠“刷”的“空壳达人”,这样的淘宝达人价格不菲,捞一票就跑,商家们必须警惕。至于如何识别,目前没有绝对标准,最好的办法是行内沟通,目标客群调查。

(4)通过淘宝官方与淘宝达人交易,或者通过CPS进行交易,不要进行私下付费推广,这个是官方不保护的交易。私下交易可能便宜,但后患绝对无穷。

(5)有条件的卖家可以培养自己的淘宝达人,在流量越来越贵的大环境下,主动出击将流量入口握在自己手上才是正经。培养时,不仅要充分利用淘宝流量,还要利用直播、短视频、微博、微信等工具真正锁定在自己的商业闭环里,这样才手握粉丝、自带流量。如此,不论是流量获取、店铺运营还是品牌打造都有了很多回旋余地。

(6)不能只做淘宝达人,同时需要有一整套品牌宣传、事件营销的运营策划方案,短期内集中资源打爆市场,形成聚焦效应。而不是今天淘宝达人,明天事件营销,后天店铺大促。

综上,道术相济,才能标本兼治。但一切归根到底,产品是基数、营销是系数,再怎么冲,也得有好产品打底,它才能帮商家说话,打动消费者。一切方法下的病毒营销、口碑聚合、社区分发都才能自然而然,形成商业势能,愿淘宝的玩家们懂得,且行且珍惜。

好了,关于淘宝卖家的调查方法有哪些和淘宝店铺调查报告的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

使用道具