从去年开始，大量重复铺货式开店，主店，副店将逐步进行处理。这条规则目前只针对淘宝网平台商家，不括天猫，阿里巴巴等其他平台。对于新手淘宝卖家来说，就要注意这个问题了。你只开一家店铺的应该就没问题。要在淘宝开店，首先要通过淘宝官方的考试，在登录淘宝后，在“卖家中心”找到“免费开店”，点击进入考试界面即可。
淘宝开店考试涵盖的内容主要是淘宝的规则和违规处罚，大家可以到淘宝后台参考，也可以在网上查找，淘宝规则随时可能变动的，最终以官方为准，下面是小编为大家精选的淘宝考试30题及答案。
1、以下说法正确的是?
A 卖家可以在任何情形下关闭交易 B 卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
C 卖家可以和买家约定发货时间 D 卖家没有商品发布数量的限制
答案：C
2、以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?
A 使用“红十字”标志 B 店标使用“淘宝特许”作宣传
C 宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D 以上都不符合
答案：D
3、下列哪项属于淘宝禁止出售的商品?
A 发布普通药品信息 B 发布三无自制秘方药品信息
C 使用未经权利人许可的图片 D 以上都是
答案：D
4、以下商品发布正确的是?
A 价格30元的商品，以1元发布标明赠品 B 宝贝发布一口价10元，平邮200元
C 发布30元的相框 D 发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元
答案：C
5、哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?
A 出售假冒商品 B 通过不正当手段谋取利益
C 出售枪支弹药 D 以上都是
答案：D
6、买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确? A 点击链接，根据提示输入登录名和密码 B 仔细辨别链接的url是否为钓鱼网址
C 点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址 D 警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息
答案：A
7、下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?
A 代写论文 B 服装 C 箱包 D 鞋帽
答案：A
8、什么样的商品会造成可疑交易的产生?
A 赠品没有放置在“赠品”类目 B 设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C 虚拟商品限制一个id购买一件 D 以上都是 答案：D
9、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?
A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户B 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
C 只要被买家投诉，就会被查封账户 D 只要违规了，就会被查封账户
答案：A
10、下列项商品发布行为是正确的?试
A 多款促销十层鞋架防尘鞋架发布在家居建材类目下 B 高档金网通用请柬公司活动邀请函发布在书籍类目下
C 乐扣乐扣保鲜盒储物盒发布在保鲜盒类目下 D 幼儿食物防落碗发布在玩具类目下
答案：C
11、新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?
A 淘宝：www.taodao.com 和支付宝：www.alipay.com B 淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipoy.com
C 淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipay.com D 淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.a1ipays.com
答案：C
12、什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?
A 虚假交易扣分达48分及以上 B 违背承诺扣分达12分及以上
C 滥发信息扣分达12分及以上 D 恶意骚扰扣分达12分及以上
答案：A
13、除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货?
A 12小时 B 24小时 C 48小时 D 72小时
答案：D
14、当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助?
A 服务中心 B 规则论坛 C 在线客服 D 以上都是
答案：D
15、以下哪种行为很有可能构成图片侵权?
A 未经授权使用公开发表的图片 B 免费下载的图片作商业使用 C 使用没有署名的图片 D 以上都是
答案：D
16、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息?
A 商品id号 B 阿里旺旺举证号 C 订单编号 D 以上都要掌握
答案：D
17、以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?试
A 线下交易 B 使用旺旺与买家交流 C 使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D 使用其他通讯工具手段交流
答案：B
18、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?
A 48小时发货义务 B 退换货包邮义务 C 如实描述 D 全国发货包邮义务
答案：C
19、当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?
A 淘宝机器人 B 在线客服（云服务） C 淘宝帮助中心自助服务 D 以上都是
答案：D
20、以下哪种行为不属于违规?
A 炒作信用 B 盗用图片 C 发布标题为全国包邮的宝贝 D 出售假冒、盗版商品
答案：C
21、如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情?
A 卖家中心-违规纪录 B 店铺首页 C 卖家中心站内信 D 邮件
答案：A
22、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?
A 账户登录密码与交易支付密码区分 B 安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）
C 使用安全浏览器，安装杀毒软件 D 以上都需要
答案：D
23、怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?
A 将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B 详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C 使用支付宝交易，诚信经营店铺 D 以上都是
答案：D
24、卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?
A 在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B 在“服务中心”了解常见问题
C 在“规则频道”了解最新规则 D 以上都是
答案：D
25、有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭?
A 三十天 B 三天 C 系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D 十五天
答案：B
26、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?
A 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B 买家拍下以后就可以申请退款
C 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 D 买家付款以后就可以申请退款
答案：D
27、您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?
A 自己类目的官方帮派 B 阿里学院视频教程
C 淘宝论坛经验分享 D 以上都是 答案：D
28、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人?
A 手机验证码 B 以上都不可以告诉
C 身份信息 D 银行卡信息
答案：B
29、以下商品发布，选择错误属性的是?
A 开衫夏装属性为开衫 B 夏威夷印花衬衫属性为衬衫
C 休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子 D 短款圆领皮衣属性为皮装
答案：C
30、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
A 买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易 B 卖家自行关闭交易
C 联系支付宝客服 D 依旧发货
答案：A
掌握了上面的30题还不够，大家考试的时候可以上网直接搜索答案，网上也有每个章节的练习题和模拟考试，还有相关的手机测试软件，有条件的，可以下载下来试一试。除了考试的规则，淘宝卖家还要实时关注新闻动态，看看淘宝有什么新规则，好随时调整对策。还有问题的朋友，欢迎来提问，相信您一定会有很多收获的。 |
