店铺信誉对我们店铺的流量以及权重有没有影响？很多同学都问过我这样的一个问题，说店铺的信誉对于我的排名以及我店铺流量有没有影响？我相信每一个或者绝大多数的卖家朋友，在刚刚开店初期的时候，都会收到过这样类似的广告。亲掌柜你好，你的店铺需要提升信誉吗？我看你是一个新开的店铺，作为淘宝来说，你没有信誉，店铺就没有排名，就没有流量，然后需要你去购买什么软件，或者让你去刷信誉，对吧？我相信很多同学收到过这样的一些广告信息，或者曾经上当受骗过。
但是现在我们来思考一个问题，店铺的信誉对于卖家来说到底重不重要？我们现在换到买家的角度上来思考这个问题，我们试想一下，你再去购买产品的时候，在产品款式你比较喜欢，并且店铺的宝贝销量也还OK，比如有十几个二三十个销量，在这种情况下，你会不会特别的去在意店铺的信誉是一个钻还是一蓝冠还是一金冠？我相信绝大多数买家是不会特别在意的。而且对于我们来讲，如果一个消费者他真正看好我们的产品，并且我们的产品所体现出来的一些内容，也足够的去打动我们的消费者，他没有理由去拒绝，不会说因为一个店铺信誉，现在就是一个4颗星的店铺，我就不买你的，我必须要买一个5个钻的店铺的，是没有这样的理由的，因为买家再去购买选择产品的时候，不会特别的去在意你店铺的信誉，而在意的是你产品的款式，以及你能不能够去解决买家的一个信任度，就是你能不能让买家相信你？
但是是不是所有的产品店铺信誉都没有影响，也不是绝对的。比如说举一个例子，我们是卖一些高客单价产品的，比如说像手机、笔记本电脑，或者一些高客单的一些家具。可能买一个产品的价格就要在三五千七八千甚至过万的这种价格，这种情况下，买家就会比较在意店铺的信誉了，比如之前我在淘宝上去买过一部苹果手机，当时的价格应该是8000多块钱，然后去搜索完苹果手机关键词之后就去挑选，但是我偶然间逛到了一家店铺，这家店铺的销量当时应该是有二三十件，但是店铺的信誉却只有两颗心的信誉。
虽然当时他的整个详情页包括他的一些评价，让我感觉到他确实是这种还不错的一个产品，但是我会受到它店铺信誉的一个影响，因为他店铺信誉很低，这种情况下我就会认为你是一个新开的店铺，可能你没有一个足够强的供应链供应的渠道，对吧？后来选择了一家天猫店铺去购买。所以对于这种高客单的产品，它对于买家是不是能去下单购买就会有到一定的影响，但是店铺的信誉不会直接的去影响我们店铺的一个排名，但是它会影响转化。
我们要考虑一个问题，转化它是会间接的影响到我们的权重和流量，所以从出发点上来考虑的话，店铺的信誉它不会直接影响我们的流量，但是它会间接性的影响，所谓间接就是它会降低在一定程度上或者某些类目上它会降低转化率，而转化率下降了以后，是不是我们的权重就降低了，对不对？那么再给大家提一点，就是淘宝店铺的信誉，基本上有三颗心就足够玩了，为什么？因为无论是对于买家的信任度也好，还是以及淘宝的一些活动的报名要求也好，基本上三颗星都可以满足了。
个别活动可能需要我们有一个钻的信誉，但是绝大多数的活动，只需要我们有三颗心的信誉等级，就可以去报名。所以我们去做店铺的时候，没有必要说非得为了店铺信誉去刷单，或者说去找人去炒作信誉，这样的话一方面是非常的危险，另一方面也没有必要。因为现在淘宝去查刷单和炒信这一块查的相对是比较严格的，一旦封号之后，可能你身份证就永远不能再开店了，那是得不偿失的。所以总结一下店铺的信誉，能够有一个三颗星以上的级别就足够我们玩了，没有必要非得说去追求几个钻或者一蓝冠的级别。
对于个别类目来说，他的店铺信誉对于买家的一个下单转化率会非常的有影响。比如说刚才举例的像这种高客单的产品，手机、笔记本电脑，所以这种类目尽量是先通过一些同类目的一些小客单价的产品，先把店铺的信誉积累起来之后，再去尝试转做这种高客单的产品，比如说我卖手机前期的话我可以先去卖手机壳，因为手机壳它也属于是3C数码配件这样的一个大类目下面我通过做这些产品，我把店铺的信誉做到一个钻或者两个钻，然后再去做手机，它都是统一类目的。
所以总结起来，店铺的信誉不直接影响流量，但是会间接的影响我们的转化率。 |
