各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享淘宝买家卖家账户被冻结怎么办，以及淘宝买家冻结怎么回事的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！
[1] 淘宝账户被冻结什么时候可以解冻啊
淘宝网的账号冻结分为两种第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。下面是两种情况的不同解决办法：
1、因严重违规被永久冻结这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能！
2、因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码（验证码在一定的时间后会更新，一定要输入最新的验证码）点击下一步完成如果用邮箱找回。
分认证会员和非认证会员认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。
非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成
[2] 淘宝评论被封怎么办
淘宝的评价机制是保留真实有效的评价，如果大数据检测到买家有刷单，广告，恶意评价等系统会自动删除评价，这个不是卖家操作，比如说一位买家经常发起退款或者发出中差评，而且卖家发起申诉后平台判定删除评价的话，一般买家就会进入大数据，总得来说不可能所有的购物体验都很差，一旦买家频繁发出中差评，那么系统就会自动过滤掉评价，只要是中差评不管评论内容是什么。另外卖家一般都会考云标签，比如说买家要返现不然就给差评，遇到这样的买家，卖家就可以给他打云标签，而且买家发出的中差评也是可以撤销掉，前提是卖家有证据证明买家威胁返现才可以。
正常C店卖家基本都会设置防中差评软件，买家180天内发出的好评率低于设置值，会在10秒后自动拦截关闭订单，我前一段时间店铺遇到一位买家，系统连续关闭订单5次之多，还是一直在下单，看了后台拦截日志，显示被其他商家拉黑114次，正常拉黑买家的都是因为中差评，也就是所谓的差评师吧，手机码字也没上图片，见谅
[3] 淘宝店铺被封了，如何激活
淘宝关闭后，可以重新激活。淘宝被关闭的原因：
1.店铺存在严重违规行为到一定程度，店铺会被关闭。
2.店铺没有违规，是因为在售宝贝连续六周为0件被彻底释放。
3.自己把店铺的宝贝下架，很长一段时间没有再发布宝贝。
淘宝关闭常用的解救方法：
1.如果店铺是暂时释放，任意发布一件商品（闲置商品除外）或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态。
2.如果是系统发送旺旺及邮件告诉“店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用店铺名称”。需要登陆卖家中心操作激活店铺，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。
3.如果是因为违规被关闭的，可以咨询一下淘宝客服，并重新开启店铺。
激活店铺的步骤：
1.打开淘宝页面，输入个人账号登入淘宝店铺。
2.登陆手机淘宝后，点击吾的淘宝。
3.点击操作激活，店铺就可以正常使用了，然后继续发布宝贝。
注：淘宝账户处于正常状态（没有被违规限权），且已经完成开店认证后，直接发布一件全新商品（闲置商品除外）或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺。店铺释放对店铺的信用等级、成交记录等无影响。
[4] 淘宝账户被冻结，不能买东西了怎么办啊
不能用了。原因：如果账户登录时提示：“严重违规”、“严重违背淘宝网诚信原则”被“冻结”或被“永久封号”不予开通的，通常是由于严重违反淘宝规则，导致被冻结处罚，无法开通，再也无法使用，只能作废。遇到这种情况，要不就重新申请账号，要不就证找足证据，证明自己的清白，进行投诉，投诉的方式如下：
1、向淘宝所在地工商投诉举报：（1）投诉淘宝无理封号。（2）被投诉方企业注册信息：
2、如工商局没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站投诉淘宝所在地市场检查管理局。
[5] 淘宝买家查出违规怎么处理
要看违规内容是什么才能知道怎么处理，通常买家违规无法自行处理，只能接受淘宝处理。
淘宝买家违规在规则中心，就可以看到违规处罚记录了。查看遇到违规管控如何处理，查看步骤：
登录账号。
点击卖家中心。
点击仓库中的宝贝。
点击查看被下架的违规宝贝。
查看管控记录。
拓展资料：
买家收到淘宝违规提醒淘宝买家违规怎么处理：
买家收到淘宝违规提醒，淘宝买家违规了，首先，一定要明白并去查看自己违规的原因出在哪里，其次你可以打电话给淘宝客服咨询，跟客服说明你的实际情况。最后你要是有证据，可以向客服申诉淘宝买家违规怎么处理淘宝买家违规怎么处理。
温馨提醒：若是淘宝买家违规账号被封，想要再解封账号，是非常难的。所以，不管是淘宝买家还是卖家，遵守游戏规则是非常重要的淘宝买家违规怎么处理文章淘宝买家违规怎么处理出自
第一，不要乱拍东西，因为作为买家，如果不了解物品，或者购买信心不足的情况下，应该先咨询卖家。拍了又不买，这样很的时候很为难卖家，因为他有可能要为你留货。
第二，非实名认证买家，如2次或者多次成交不买，淘宝有权永久冻结账号，作为故意捣蛋处理。所以为了让自己减少麻烦，同时尊重卖家淘宝买家违规怎么处理淘宝。先交流，确定购买后再拍下物品。
[6] 淘宝账户被封有何后果
后果：
根据《淘宝规则》第四十二条第（四）款，会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达48分的，给予查封账户的处理。
会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
第四十三条，淘宝网对会员的一般违规行为采取以下节点处理方式：
会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。
若会员因竞拍不买被扣分，则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。
第四十四条，被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。
扩展资料：
《淘宝规则》第三节，严重违规行为：
第四十八条，不当注册，是指用户通过软件、程序等方式，批量注册淘宝账户的行为。不当注册的，淘宝对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣48分。
对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员，淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施。
第四十九条，发布违禁信息，是指会员发布国家禁止出售的商品或信息，即《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息。发布违禁信息的，依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。
第五十条，出售假冒商品：
（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；
（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；
（三）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。
（四）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。
淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户。
出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、关闭订单、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时等处理措施。
对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒、盗版商品的卖家，淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。
第五十一条，假冒材质成份，是指卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符。卖家首次假冒材质成份的，删除商品，扣6分；再次及以上假冒材质成份的，删除商品，每次扣12分。特定类目卖家假冒材质成份的，不论是否首次，删除商品，每次扣12分。
第五十二条，盗用他人账户，是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户，每次扣48分。
第五十三条，泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣48分。
第五十四条，骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息，针对因此产生的交易作屏蔽评论内容、评分不累计处理，延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施，每次48分。
对前述骗取他人财物的受害方，淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施，包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等。
第五十五条，扰乱市场秩序，是指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序，侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为。扰乱市场秩序的，每次扣24分；情节严重的，每次扣48分。淘宝同时有权取消或收回会员获得、使用的不当利益。
参考资料来源：淘宝网-淘宝规则
关于淘宝买家卖家账户被冻结怎么办的内容到此结束，希望对大家有所帮助。 |
