老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝卖家没按规定发货怎么处理退款和淘宝商家不按约定发货怎么要求赔偿的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家没按规定发货怎么处理退款以及淘宝商家不按约定发货怎么要求赔偿的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
[1] 淘宝上购物，卖家发货了，可十多天没到，怎么退款
可以申请退货如果订单为【待收货】，建议您点击【查看物流】，确认货物是否已经在运往您的途中。①若物流显示您的货物在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；②若物流信息未显示或异常，您可以点此查看解决方法；③如果已发货一直未收到货，联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空。如果交易成功，但您实际未收到商品，请先别着急，点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】，并旺旺联系卖家。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。如果您对卖家未按约定时间发货有异议，可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉，如果经核实投诉成立，将对卖家做出惩罚并赔偿违约金（淘宝为订单成交价格的5%，最低不少于五元，最高三十元，特定类目商品最低不少于1元（2015年10月29日起试行）；天猫为订单成交价格的30%，最高五百元）
[2] 快手店家不按照承诺发货怎么办
如果商家没有在承诺的时间内发货，我们可以投诉对方，能获得订单金额10%的赔偿。如果还想要这个产品，可以问下商家到底什么时候能发货，如果不想要了，可以退货。
1、商家应按照承诺时效及时发货。
2、未在承诺时效内发货的，消费者有权要求继续发货。
3、未在承诺时效内发货的，消费者有权申请全额退货退款，商家需支持。
4、发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元，不超过500元)的赔付，商家需支持。
5、如大量订单未履约发货，快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。
[3] 淘宝不按约定时间发货三倍赔偿
淘宝卖家未按约定时间发货，买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家，在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
[4] 淘宝部分发货如何申请退款
淘宝部分发货申请退款是可以的。需要在“已买到的宝贝”中找到相应的订单，点击“退款/退货”并按照页面提示进行操作即可。需要注意的是，如果订单中包含多件商品，只有某几件商品出现问题需要退款，那么需要选择“部分退款”并说明退款的具体原因。同时，需要等待卖家同意后方可退款。
[5] 淘宝卖家发货了，买家想申请退款，卖家不同意，怎么办呢
若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后（未按约定时间发货和缺货为申请退款的3天后），系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
在您申请的退款被卖家拒绝后，您可以进入已买到的宝贝，点击“退款被拒绝”进入退款页面，点击“要求淘宝介入”，填写相关信息后，提交即可（注：必须是卖家拒绝退款后才可申请客服介入）。
要求淘宝介入处理后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在4-6个工作日给出处理意见，请您耐心等待淘宝处理结果。
[6] 淘宝未能按时发货怎么赔偿
未按约定时间发货，卖家是需要按商品5%的赔偿金赔偿买家，不低于1元不超过30元这我就不补充了，淘宝网制定这项规则的目的在于约束卖家，赔偿金不在多少，个人认为这是对卖家未按约定时间发货的惩罚措施同时也是对买家的一种安抚，超过约定时间卖家未发货，买家可以申请退款，再去投诉卖家未按约定时间发货，网购有好处也必然会有弊端，相对而论的，对于不主动积极处理的未按约定时间发货的卖家投诉处理天经地义，有些未按约定时间发货情有可原，要知道卖家不一定是生产厂家，在家里着急等待购买的商品的迫切心情都有体会，彼此体谅和谐购物，
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